话成本
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近来,一本名为「中国改革新思维」的畅销书颇为惹眼。书中在探讨中国改革路径时引入了管理学上的成本概念,提到「干任何事情都有成本,改革也不能例外。」对成本的有效管理,是一个成熟社会良性运转的标志,中国显然还有差距。
5 月中旬,16 个航班遭遇「诈弹」,虽未直接威胁乘客生命,却已严重扰乱公众秩序,耗费大量的人、财、物力。如果加上此举可能导致公众对航空运输安全的不信任感,民航业将受损更大。
此类事件近来高发,很大程度由于传播社会恶意信息的成本过低——过去的解决之道,通常只是受损单位自认倒霉,肇事者被行政拘留了事。
而在网络上,虚假信息的危害不输「诈弹」——安徽女孩在京温商城坠亡,其男友因不满赔偿而造谣,引发群众聚集;广西桂林网友编造散布「阳朔县城内涝,水漫西街」,致许多游客取消行程;洛阳男子在微博传播「多名儿童失踪、器官被盗」,引得人心惶惶。日前,有网络从业人士批评某些微博「大 V」,指其以「求辟谣」、「求证」等方式故意扩散谣言。
有传谣就有辟谣,可有的谣辟得并不好。
一批批「官二代」明目张胆的「火箭提拔」:毕业 3 年升副处,22 岁当选团县委副书记,25 岁高票当镇长,27 岁成副县长……「破格」还是「出格」,自有公论。
但各地的第一反应却都异口同声,以「正常提拔」、「符合规定」回应质疑。
这不由让人想到刚刚落马的刘铁男。他在被举报后,国家能源局曾进行「辟谣」,发言人信誓旦旦宣称「纯属造谣污蔑」,真有股「不见棺材不掉泪」的味道。
好在相关部门及时纠正,该撤职的撤职,该处分的处分。纠错勇气虽可嘉,但这样的折腾成本却也不小。条件反射式的「背书」令政府公信力打折,更留下「逢辟谣必质疑」的后遗症。
在相对封闭的官场,民间反腐、社会监督的渠道并不通畅,成本依旧高昂。罗昌平虽一天内三发微博扳倒了刘铁男,却也坦言自己的行为「不可复制」。
海南万宁小学校长带着女生去「开房」;广西柳州城市照明管理处工作人员对交警处罚不满,竟「掐灭」红绿灯导致交通瘫痪;陕西一卫生监督组工作时间打牌,反而冲媒体发飙,「有什么大惊小怪?」
公权力的脱轨正成为影响社会稳定的主因之一。政府要重拾公信,就得从根源上治「邪」,提高公职人员违法乱纪的成本,有效杜绝愈演愈烈的荒谬事件。倘若指望每一次都「亡羊补牢」,势必付出更大代价,这又该算在谁的头上?
作者 本刊编辑部