北京荟聚大众聚会体验中心
北京南城消费地标
北京荟聚位于北京南四环和五环之间大兴区西红门，距市中心 14 公里，无缝链接地铁 4 号线西红门站，总占地面积约 172000 平方米，外立面以浅蓝色为主色调、与宜家家居标志性的蓝色大盒子连成一体，着重打造北京南城消费地标。拥有四大主力商户宜家家居、欧尚超市、苏宁电器及金逸影院，北京荟聚旨在成为北京及周边地区家庭和居民的购物聚会首选地。凭借着大而全的体量和优质的品牌凝聚力，以北京荟聚为核心的西红门商圈，辐射范围已经远远超过西红门区域。
源于北欧的斯堪的纳维亚设计风格，为消费者带来无以伦比的宽敞、明亮、舒适的游逛体验，致力于为大众打造聚会体验中心。除了空间体验感和舒适度，大众化的品牌业态也是北京荟聚吸引顾客的主要因素之一。相对于近几年颇受购物中心欢迎的轻奢品牌，北京荟聚更愿意选择很多大众化的中端消费品牌。北京荟聚除了宜家家居的蓝盒子外，还包括欧尚超市、苏宁电器、金逸影院、迪卡侬等主力商户，门外一大面 logo 墙可谓是快时尚品牌的一次集体亮相，优衣库、H&M、GAP 等店一应俱全。近百家餐饮品牌也囊括了诸如 Haagen-Dazs（哈根达斯）、Starbucks（星巴克）、满记甜品、外婆家、西贝莜面村、小辉哥火锅、峨嵋酒家、小吊梨汤、金鼎轩、云海肴等众多耳熟能详且深受消费者喜爱的品牌，很多品牌都是首次进驻北京南城。英格卡购物中心有限公司高层表示，北京荟聚选址在西红 54 门符合目标消费群体，北京荟聚的目标群体是在北京奋斗的、在主城区以外安家的人群。「在这里没有 LV 之类的奢侈品，这里的消费更面向大众。」
北京荟聚的经营理念是成为大众聚会体验中心，希望使人们乐在其中，成为对大多数人和地球、环保和可持续性发展产生积极影响的聚会场所，为更加美好的日常生活做出贡献。北京荟聚致力于为家庭消费者打造第二个家，作为他们聚会体验的场所。北京荟聚首先有意识地减少「购物」二字的权重，同时定位社交体验平台和品牌展示平台。在北京荟聚人们可以看到很多品牌的场景展示，除了宜家经常设立家居场景，也有新潮品牌设立了体验区和品牌展示场景。
北京荟聚鼓励人们社交，让人们愿意花更多时间更频繁地光顾，并使人们心满意足，这便是创造聚会体验中心的意义、价值和情感联系。北京荟聚还提出一项名为 customercare 的顾客关怀计划，顾客眼睛看到的，鼻子闻到的，皮肤感受到的，包括唿吸的空气，都是关怀的目标和重点。这项计划具体而微，包括但不限于改善场内和停车场内的指引标示体系、增加更多的座椅和绿化，甚至把家庭房来一番改造，让它更适应中国顾客的需要—比如为正在换尿布的妈妈拉上一扇漂亮的宜家窗帘。北京荟聚拥有强大零售吸引力，但远不止于购物的聚会体验中心，现在已经成为一个让人「越来越想去」的地方。北京荟聚为消费者提供丰富广泛的零售选择以满足大多数人的市场需求，精心挑选的消费品类无论在产品、价格还是服务水平方面都具有竞争优势。
秉承北欧理念，成熟儿童业态
独具魅力的北京荟聚力图为消费者营造出令人愉快气氛，超大尺度的奢阔空间，柔和的阳光穿过透明顶棚洒在室内，让人感觉像是在独立的街区里逛街。作为一家北欧企业，源于北欧的斯堪的纳维亚设计风格注重个性、以人为本，给北京荟聚带来宽敞、明亮、舒适的环境，继承宜家一贯强大的动线设计，整个空间疏阔而明亮，以购物行为为指导动线的设计最大程度地优化了所有商铺和出入口的位置，清晰的动线让客流更平均地分布于北京荟聚的每一处，高敞开阔的公共区域为体验式商业提供充足的互动空间。
宜家家居是北京荟聚的重要的主力店。得益于宜家家居的强大吸引力，北京荟聚不仅吸引西红门商圈的客群，还能吸引到远程的客流。消费者来到后发现旁边的购物中心，会到里面体验一番，某种程度为北京荟聚带来了客流量。同样，北京荟聚也为宜家家居送去了客人。北京荟聚与宜家实现了平面衔接，购物中心每一层都可以直接抵达，宜家家居的部分商品也会在购物中心得到展示。北京荟聚可谓数一数二的商业黑马，英格卡购物中心有限公司与宜家家居形成组合体，品牌聚合效应强、消费拉动力强，再加上足够大的停车位，与地铁西红门站、南五环及京开高速的无缝连接，保证了交通的便捷。
北京荟聚由英格卡购物中心（前身为宜家购物中心）开发及管理，与宜家家居同属英格卡集团（前身为宜家集团）。宜家的企业文化强调：「家，是世界上最重要的地方；孩子，是世界上最重要的人；在一起，是世界上最重要的事情。」这同时也反映了北京荟聚关注的重点—家庭。不仅是关注每一个家庭成员的需要，更要让他们在一起时候感到愉快。为了给孩子创造一个安全可靠的环境，北京荟聚提供独一无二的亲子购物环境。不但拥有丰富的儿童业态，也在每一层都设有设施齐全的母婴室，位于二层的主题街区儿童体验空间「童乐荟」也是专属于孩子的体验空间，精选四十余家儿童业态品牌入驻，涵盖了涵盖了儿童娱乐、儿童教育、儿童时尚等，北京荟聚同时提供免费的荟聚宝贝儿童乐园以及宽敞的母婴室，母婴室里的贴心细节让人暖心。同时，北京荟聚按照国际标准打造了寓教于乐的儿童乐园，并提供 2 小时的免费托管服务，为家庭亲子出行聚会打造完备的贴心的服务。
立足南城，引领南城新风向
北京荟聚也一直立足南城，引领南城新风向，入驻了诸多新鲜的品牌以及南城首店。例如成功引入了包括香奈儿、兰蔻、圣罗兰、POLA、娇韵诗等 11 家国际一线化妆品品牌，其中多家品牌均为首次入驻南城购物中心，一举将一层主中庭附近区域升级打造为化妆品品牌专区；同时，北京荟聚也在进行新一轮的餐饮升级，引入了更加时兴的、更有质感的零售餐饮品牌，例如提督、虾饺妹、麻六记等，其中太食兽更是作为北京首店落地北京荟聚；另外，北京荟聚也力图为年轻人提供更多体验感的商户，例如白日梦撸猪社、柯尔鸭公社等萌宠类商户，风靡年轻人的 Manner、Seesaw 咖啡店，以及全新开业的潮流夜生活街区等等，给消费者带来了更为多元化的体验。
北京荟聚主打亲子以及年轻家庭相关的活动。在暑期档，北京荟聚会选择与一些知名的动画 IP 合作，例如「汪汪队立大功」、「海绵宝宝」、「精灵宝可梦」等世界知名 IP，都曾在北京荟聚举办过暑期线下活动。活动中不仅会把这些在孩子们中人气颇高的「大明星」请到现场，同时还会准备丰富切合主题的互动游艺项目。在冬季档，北京荟聚则打造了属于自己的 IP 活动—荟聚童话季。延续多年的荟聚童话集会在每年排练演出一出原创儿童剧，并以儿童剧为主题将整个场内装饰成温暖梦幻的童话世界。
北京荟聚也在亲子方向上持续发力，除了随处可见的母婴室、丰富的儿童时尚店铺组合、提供免费托管服务的「荟聚宝贝」以外，北京荟聚还在二层打造了一处专属儿童的街区「童乐荟」。童乐荟精选了四十余家儿童业态品牌入驻，涵盖了儿童娱乐、儿童教育、儿童潮流等方方面面都深受消费者的欢迎。例如「奇思可睿」儿童探索乐园、「天鹅湖畔」芭蕾舞蹈学院、「小鬼当佳」概念儿童摄影、「玩具和朋友们」亲子游乐体验店以及「balabala」时尚童装等等。除了丰盛的购物体验，童乐荟的公共空间也设立了很多供小朋友们自由玩乐的区域：有隐藏着隧道的游乐空间，柔软的地面和顶面构成了小朋友安全的「秘密基地」；宽敞的中区墙面上不仅有萌趣的电子体感互动屏，也有锻炼小朋友手脑能力的乐高墙；憨态可掬的变色光球环绕着的白色舞台，也是精彩演出的大本营。
作者 张于惠子