马蔚华:高端客户让我关注时尚

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互联网产品创新对手服务

  著名的英國《银行家》杂志曾将马蔚华列为全球银行界“2004年度希望之星”,基层员工称他为“精神领袖”,在金融界,马蔚华被认为是最具创新意识的银行家,他带领的招商银行多年来在国内金融界创造了数十个第一,经营业绩在国内同行中位居前茅。
  马蔚华是个新知的狂热追求者,他每年都会向员工推荐50本有关企业管理的新书,从《执行力》到《从优秀到卓越》,每天都会到互联网上浏览新的行业资讯,他认为在同业竞争中,“对手有一点闪光的地方就是值得学习的地方,而自己有压力的地方,就是应该学习的地方”。
  他有着银行家典型的翩翩风度,但他称自己原来并不时尚,是高端客户让他改变。“因为中国银行业零售业的发展,特别是高端客户业务的发展,开始关注更多时尚内容。”现在,有越来越多的人不再仅满足于物质生活,他们开始追求更广阔的精神世界生活,潮流、尊贵、时尚相关的元素逐渐变成大家生活中的一部分,而人的生活需要品位,人们追求的品位就是一种时尚。马蔚华认为,时尚在带给人更多新鲜感的同时,也带来更多精神世界的享受。
  30多年来,改革开放使中国越来越多的企业适应了国际化大趋势,中国企业走出去、实现国际化战略已经成为普遍概念。马蔚华认为,把视野放在国际化范围内,适应国际游戏规则,按照国际理念来调适自己,才能让中国的产品与服务为更大范围的社会进行服务。与此同时,中国企业在接受更广泛的新理念时,企业的发展也会越来越全球化,产品和服务就会越来越新鲜,越来越有吸引力。