林宇 APP 智能交互的未来

网秦移动有限公司成立于 2005 年，是全球领先的移动互联安全服务提供商，是中国第一家成功登陆美国纽交所的移动互联网企业，为全球 150 多个国家超过 2.4 亿智能手机用户提供基于云安全平台的面向个人、家庭和企业的移动安全产品及服务。2011 年，网秦被达沃斯世界经济论坛评选为「全球科技先锋」，被《时代周刊》评选为十家可能改变人们生活的科技公司之一。

《时尚北京》：APP 软件已经成为现代都市人必备的产品了，那么对于一个优秀的 app 来说如何给自己做一个好的营销呢？app 品牌应该如何应对未来的 app 大战？

林宇：其实 App 在营销和推广上跟其他产品并没有非常分明的分界线，重要的是做好定位，找准目标人群，并且围绕这个找到合适的方式和渠道。最核心的还是产品本身，产品体验本身（包括服务）就是一种营销，而且是成本最少、但传播效果最好的营销。当然推广 App，口碑大于品牌，所以 App 从产品到服务（包括客服）的全套口碑效应很重要。再有 App 最好只有一个核心价值放大，如果有 N 个，就找出一个用户最喜欢、最能给用户价值的点放大，围绕它讲故事。四，最后口碑、品牌有了，让用户找到这个 App 的渠道这时就显出关键了，App 目前的推广渠道传统意义上无非就两种，一个是运营商、手机厂商的预装，一个是象 91、豌豆荚等应用商店的商店推广。

App 营销如果想创新、想应对 App 抢渠道大战，可以抛弃上面两种方式，尝试新的可能，举个例子，市面上有一款叫微乐动态壁纸的产品，它是基于 3D 动态引擎开发的手机壁纸产品，能够直接通过锁屏和桌面壁纸提供动态的画面内容和交互体验，使其具备媒体属性。

《时尚北京》：随着移动通讯时代的到来，网秦还会发展其他的 app 领域么？它的到来，是否也会对 app 的发展有一定的影响？

林宇：与其说移动通讯时代到来，不如说移动生活时代到来。移动生活时代的到来，当然会对 App 产生影响，会激发更多 App、移动智能硬件和移动 O2O 的融合。网秦唯一的应对就是抓住机遇、顺势而为和寻找差异化。

微乐动态壁纸和音乐雷达都是网秦旗下产品，和未来更多第三方产品都可以集中到网秦的「移动广告平台」NQ Live 上来，看似网秦正在从原来的安全应用向一款款娱乐、生活服务类应用转型，但实际上网秦是要做一个集合了这些应用的平台。越来越多人还在谈在 App 上怎么做营销，我们已经在想在手机的锁屏页怎么做营销，比前者为用户节省了两个步骤。我们将要做的是一个移动交互平台、开放的移动开发平台和移动营销平台。

《时尚北京》：针对未来的 app，网秦品牌有什么新的预测？您觉得哪个领域会有长足发展？

林宇：整体来说，未来的 App 会更加智能，并且能够提供更充分的交互。具体到某一领域，短期内我更看好移动游戏，随着移动设备的配置和网络环境的不断改善，更大型的、能够带来更好体验的游戏将带来更大的价值。此外随着移动办公和企业的移动化服务的普及，与此相关的 APP 或解决文案了会大热。随着移动技术不断渗透到更多细分行业，移动医疗、移动政务、移动教育、移动金融等等也都将培育出更加广阔的市场空间，移动医疗和移动教育类 App 也是一个很实用的方向。

作者 本刊编辑部