刘浩然：设计可以改变世界
在刘浩然的童年记忆中，设计就像魔法，能够创造出世界上不存在的事物，充满了无限乐趣。随着学习和工作经验的积累，他对设计的理解也愈发深刻。他发现，每个阶段对设计的认知都不尽相同。在学校时，他认为设计能改变世界，能创造出前所未有的事物。然而，初入职场时，他发现设计更多的是在做辅助性工作，设计师只是一个为某个产品或品类提供支持的角色。随着业务经验的积累，刘浩然开始主导设计方向，涉及从手机、平板到 IoT、电视等全品类产品。这时，他开始意识到设计在驱动行业发展的同时，影响着成千上万的用户，并尝试驱动一个时代对产品的认知。OPPO 在全球有 6 亿用户，通过设计可以为用户提供优质的服务，并影响着 6 亿用户的日常生活和抉择。在某一时刻刘浩然恍然大悟，在学校他对设计的认知是对的，设计在改变世界。「设计不仅仅是一种行动，更是一种思维。一个好的设计往往能改变人的思维方式。有时候，一个小小的改变就能影响整个行业，甚至改变上亿人的生活。在这个过程中，设计逐渐接近其本质。成长的过程中你会遇到许多谜团，但只要坚持不懈地探索，就一定能看到最终的结果。正如马斯克所推崇的『第一性原理』，它需要时间和精力深入到最底层，才能真正理解设计的本质。」刘浩然说。
《时尚北京》对话 OPPO 工业设计中心总经理 刘浩然
对工业设计师的畅想
《时尚北京》：在您看来，一位杰出的工业设计师应该具备哪些关键素质？
刘浩然：我认为，首先需要深入了解目标用户。如今的设计师相比以往更具风格化，而拥有强烈个人风格的设计师在服务用户角度上，容易脱离客观现实。并且无论是审美，还是用户，都不是一成不变的，时刻关注这些变化也是至关重要的。此外，设计师还需要紧跟时代发展。我曾经遇到过一些设计师，他们的思维方式还停留在 10 年前，但时代已经发生了翻天覆地的变化。如果不能与时俱进，那么就很难与现在的人群进行有效的沟通和理解。顺应潮流、不断学习非常重要。最后，他还需要对商业有深入的理解。我经常告诉团队，我们的工作并不是为小巷里的小酒楼服务，而是为繁华大街上的大型酒楼集团提供支持。我们需要了解商业成功的核心要素，而设计不仅仅是一种技能，不是浅层层面的内容设计，更是一种思维方式。它涉及对市场趋势、选择、策略和布局的前瞻性规划，以满足市场的潜在需求。一个优秀的设计师需要在这些方面进行深入的思考和规划。
《时尚北京》：您如何看待工业设计师在产品生产流程中的作用？
刘浩然：在我看来，工业设计师在产品生产流程中发挥着至关重要的导航作用。如今，随着产品设计的发展，现在的工业设计师更像产品工业设计师，他的职责已远超单纯的产品外观设计。他们更像是一个全能的产品经理，从用户需求出发，深入挖掘产品的核心卖点。不仅如此，他们还需要从成本和运营的角度来考虑设计，融入商业思维。在整个项目中，他们不仅是执行者，更是领路人。他们投入大量的精力和时间，甚至亲自孵化设计，成为推动项目前进的核心动力。
对产品的畅想
《时尚北京》：近年来，中国传统文化受到越来越多的关注，您如何看待这一现象？
刘浩然：我认为传统文化的复兴源于国家的实力和国民素质的不断提升。自 2008 年中国成功举办奥运会和加入 WTO 以来，国门更加开放，让普通消费者更容易获取到各类产品。随后，互联网的兴起更是让信息传递变得更为便捷。随着人们的基本物质需求得到满足，消费者的精神需求和审美也在不断提高。为了满足大众的品位需求，企业对于设计本身的认知也越来越深入。同时，近年来大家对于中国元素的喜爱也是源于对中国文化的认识不断提高，意识到中国文化并不逊色于西方文化，甚至在某些方面是领先的。于是，一些被大众认可的国粹元素开始逐步体现在产品上，更好地传播中国文化也是一个值得我们不断重视和研究的课题。以 OPPO 为例，在手机 CMF 设计中运用了中国传统颜色和纹饰。对于中国品牌来说，这是一个美好的时代。随着中国品牌的兴起和中国市场的繁荣，相信未来中国品牌、中国元素会越来越多地出现在国际舞台上。无论是 OPPO 或是其他国内手机品牌，全球市场占有率已经达到前三名。这不仅是中国文化的复兴，更是中国品牌的崛起和中国市场繁荣的体现。
《时尚北京》：OPPO 的产品在全球范围内都有很高的认可度。作为 OPPO 工业设计中心总经理，您认为中国品牌如何在全球语境下更好地与世界对话？您能分享一些实例和产品吗？
刘浩然：在全球语境下，我认为中国品牌与世界更好地对话的基础是真正了解并尊重当地文化和用户需求。这与本土化相似，外来品牌进入中国也需要适应当地的文化和中国用户的诉求。同样，中国品牌走出去也要满足全球各地用户的喜好和要求，并根据他们的需求进行调整和改进。设计本身解决的是人与物之间的关系问题，我们希望拉近人与物之间的距离。现在，许多中国手机品牌在海外的销售占比已经很高，例如 OPPO、一加等产品在印度市场已经能够与三星、苹果等品牌媲美。为了更好地了解当地用户的需求和痛点，我们会深入到当地用户家中，与他们面对面沟通，认真分析他们对产品的需求。通过这样的方式，设身处地为用户考虑，你会发现很多以往坐在办公室里你认为不合理的需求，在当地却是非常合理的。为了真正实现品牌和产品的全球化，我们必须做到这一点。以 OPPO 在印度市场的产品为例，我们特意增加了印度市场喜欢的元素，如 Nord CE3 就是一个很好的例子。此外，OPPO 与其他领域的品牌联合开发的产品也取得了很好的效果。现在，你会发现我们都在服务全球用户，而不仅仅局限于某个区域。
《时尚北京》：在设计中，理性与感性元素常常需要平衡。您如何看待艺术创作与用户需求之间的关系？
刘浩然：纯粹的艺术更像是在找知己，知己虽少，但是他们对它的价值相互认同。而设计更像一种服务，挖掘对方需求，创造提高效率的能力，并且解答对方提出的问题，帮助人们进步，它不只服务于个人。艺术更加感性，而设计更偏重理性，在成本、效率、策略、投入的广度上，这些都是需要理性计算的内容。同时设计师也需要客观理性地分析用户的状态，他的年龄、收入、学历背景、国家、信仰等信息，要大量的分析例型数据。这些理性分析结果之后再与感性设计相结合，通过把握柔美的线条，以及艺术化的表达方式，创造出既具有美感又实用的设计作品。
《时尚北京》：能否分享一下您目前正在负责的新项目？
刘浩然：我参与了不久前 OPPO 发布全新旗舰直板机 Find X7 的项目。这款手机在端侧的 AI 运算方面进行了一些创新设计。其中，照片的 AIGC 消除功能可以帮助用户轻松消除照片中的多余部分，并使用 AI 技术将照片还原到最佳的拍摄角度。此外，Find X7 还具备端侧会议纪要功能，可以准确识别待办事项，并支持语音写日记。同时，Find X7 与智能机器人「小布」的交互也为用户提供了一种全新的智能生活体验。Find X7 还搭载了全球首发的双长焦镜头，这一解决方案让手机在各个焦段都能够实现完美的对焦效果，媲美数码相机。这再次证明了手机在不断进化和迭代，未来可能进入一个极具专业化的领域。事实上，已经有报告显示传统摄影师购买相机的比例在逐年下降，这正是因为手机相机功能越来越接近专业设备。我相信，终有一天手机可以完全替代专业设备，为用户提供更便捷、专业的摄影体验。
对未来的畅想
《时尚北京》：随着手机产品的不断发展，有人认为现在已经没有太多设计空间。您认为在手机产品方面还有哪些可以优化的地方？未来手机领域会有哪些新趋势，会出现颠覆性的设计特点吗？请与我们分享您的见解。
刘浩然：一个产业只要存在，就必然会不断向前发展。回顾过去，我们会发现手机产品已经发生了巨大的变化，这主要体现在影像技术、固件和摄像头尺寸等方面的进步。这些技术进步不仅提升了手机的性能，还影响了产品的外观设计。目前，折叠屏技术的发展让屏幕变得更大，而 AI 云计算和端侧大模型的计算进步则为设计提供了更多的优化空间。而前置摄像头、麦克风等也需要强大的算力支持。未来，随着云存储和云计算能力的进一步加强，整个产品可能会变得更加纤薄，甚至可能变成像科幻电影中展示的微型投屏显示产品，这也将大大提高产品的续航能力。前不久苹果发布的头显设备展现出巨幕般的影像效果，以前不敢想象的都将在未来变成现实。只要手机行业持续发展，用户需求仍然存在，它就必然会不断进步。而手机下一步的进步将更多地体现在计算能力的提升和终端设备的融合上。目前还没有其他能够替代手机的新产品出现，所以它仍将不断发展。
《时尚北京》：未来您有何新的规划？
刘浩然：近年热度不断的一个话题，无论是手机还是汽车，都在说 AI 技术，我认为它是在极大效率地解决人类和所使用产品的效率问题，包括以往不知道的知识可以立刻搜索获得。但是 AI 也会带来新的问题，我认为就是同质化。在 AI 的帮助下，我们可能会得到类似的标准答案，这些答案都很完美，但也可能缺乏独特性和创造性。因此，我们需要思考 AI 与人类结合后会产生什么样的结果。关于 AI 是否会取代设计师的话题也备受热议。我认为 AI 无法完全替代设计师，因为人类拥有独特的思想和创造力，这是 AI 无法完全理解的。我们的价值在于对产品的独特认知和创造力。我们正在逐步探索如何将 AI 的能力融入产品中，使其更加智能、高效和个性化。在未来，我们希望将这些创新元素呈现给用户，为用户带来更好的使用体验。
作者 董潇