用文明之光照亮省会发展新征程

在 3 月 20 日中央文明办公布的 2018 年度全国文明城市测评成绩和排名中，济南在 28 个省会（首府）、副省级全国文明城市中名列第一。这是对济南在「后创城时代」巩固提升文明创建成果的最好评价，是济南加快打造「四个中心」、建设「大强美富通」现代化国际大都市的成果体现，更应作为全市上下推动「文明之花」越开越艳、持续怒放的强大动力。

济南始终坚持「以人民为中心」的创建理念。文明创建，归根结底是要让城市更加美好，让人民生活更加幸福。在创城过程中，济南始终坚持创建为民、创建惠民、创建成果由人民群众共享，努力通过创城让群众切实得到实实在在的好处。为群众解决大大小小身边事 20 余万件，改造升级达标 1100 多家便民店，有效解决了老旧社区、背街小巷和市场脏乱差等问题……正是这一件件小事办到了群众的心坎上，济南的创城才有良好的群众基础，才能形成强大的合力。广大市民也因此自觉参与环境卫生整治、文明秩序维护及各种公益实践活动，人人为创建文明城市加油助力、增光添彩，实现了从「要我创」到「我要创」的转变。

济南牢固树立以问题为导向的创建思路。创建文明城市看似是一个浩繁工程，实质上就是一个查找问题、分析问题、解决问题的过程。2018 年，济南采取走家入户征求意见、开通创城热线、微信微博等途径，广泛听取群众意见建议，并对发现的问题实施台账管理、跟踪调度、限期解决、动态清零。围绕长期存在的城市管理痼疾，解决各类问题 2.1 万多个；重点整治产品质量、环境信用、企业纳税等诚信领域突出问题……随着一个个问题不断得到解决，文明创建带来的惠民力度在加大，影响社会文明的「老大难」问题得到解决，创建的成果得到了巩固提升。

济南建立完善了以制度为保障的创建体系。为了巩固提升创城成果，济南强化文明创建需要久久为功的常态化思想，把创城融入全市发展大局中来考虑，将之上升到「为加快打造『四个中心』、建设『大强关富通』现代化国际大都市提供坚强思想保证、强大精神动力、充沛道德滋养」的高度；致力于建立健全常态化机制，成立精神文明建设智库，建立文明城市建设管理大数据平台，启动市民巡访团、市民拍客团群众监督活动，推进《济南市文明行为促进条例》立法工作……通过把各项工作的要求转化为常态管理的措施，文明创建有了制度保障。

百尺竿头，更进一步。让我们用文明之光照亮省会发展新征程，以文明创建再夺佳绩为新起点，进一步健全完善文明建设长效机制，使人人文明、处处文明成为省会最靓丽的风景，使文明成为千年古城迈向「大强关富通」现代化国际大都市的最强竞争力。

作者 本刊编辑部