恒丰银行 恒丰银行昆明分行营业部获评昆明市「五星级青年文明号」
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近日,共青团昆明市委印发了《共青团昆明市委关于命名和继续认定 2018-2019 年度市级「青年文明号」的决定》,决定授予恒丰银行昆明分行营业部「昆明市五星级青年文明号」荣誉称号。
自 2010 年 11 月正式营业以来,恒丰银行昆明分行紧跟总分行党委战略步伐,严格规范文明服务,以优质的金融产品创造品牌价值,为客户提供无微不至的多样化服务。目前,分行营业部在职员工 26 名,是一支平均年龄 27 岁的青年团队,已先后荣获「云南省银行业文明规范服务省级示范单位」「2014-2015 年度、2016-2017 年度市级青年文明号」「中国银行业协会五星级网点」「中国银行业文明规范服务千佳单位」等多项荣誉。
11 月 18 日,恒丰银行昆明分行营业部迎来了成功创评后的第一批「客人」。共青团西山区委及西山区内创评的 20 家企事业单位负责人来到分行营业部参观,对分行厅堂布置、服务规范、特色打造及企业文化给予充分肯定。双方针对创评过程中的具体细节进行了深入交流。
作为恒丰银行的对外第一窗口,昆明分行营业部坚持用党的理论武装青年头脑、引导广大青年继承五四精神,打造「学习建功型」青年文明号。在厅堂内设置了「党员示范窗口」及「团员服务示范岗」,在注重合规经营的同时激发青年内在活力。并从文明礼仪、个性服务等细节入手,为客户提供具有云南民族特色的增值服务,强化服务质量,提升客户服务体验。同时健全基层志愿者工作站、志愿者服务队,充分履行社会责任,致力于打造「业绩一流型」「高效合规型」「优质服务型」及「志愿服务型」青年文明号,进而形成爱岗敬业、优质服务、好学上进的良好氛围,展示新时期青年朝气蓬勃、奋发向上的新风采。
恒丰银行昆明分行相关负责人表示,在昆明分行成立十周年之际,分行营业部将以此次成功创评为新起点,秉承「打造用心倾听的敏捷银行」为发展愿景,聚焦业务发展,以「青年大学习、建功新时代、提升组织力」为支撑,团结带领广大青年员工,争做用心倾听的奋斗者,勇当敏捷行动的先锋队,为恒丰银行实现高质量发展贡献青春力量。
(卢雯婷)
作者 本刊编辑部