差评寄寿衣 网购乱象待规范

　　据新华网5月12日报道，一个来自武汉的淘宝买家因为给卖家一个差评，卖家在网上买了一套小孩寿衣发了过来，这不禁让当事人不寒而栗。
　　点评：无论是否是因淘宝买家的“恶意刁难，给出差评”，商家都不应该采取这种“送寿衣“的方式来进行打击报复。此举不仅严重扰乱了电子商务的交易规则，也折射出中国网购秩序的乱象丛生。要想改变这种混乱的网购带来的负面效应，必须亟待规范网购的评价体系，重新整顿交易平台的秩序，还网民一个健康和谐的交易平台。
　　作为评价主导的一方，买家做出的一个不经意的差评，都可能直接影响到卖家的生意。那是由于在现行游戏规则下，信用越高，卖家在淘宝店铺排列的位置就越靠前，也就越能吸引顾客购买。在这样的条件下，之前为保障广大消费者权益而设计的评价体系，竟被异化为卖家逐利的工具。
　　从某种意义来讲，差评不可怕，可怕的是对待差评那种不理不睬甚至是以恶报恶的态度。目前，中国的网络交易平台处于发展阶段，造成如此恶劣的事件在所难免。但如果是因部分卖家为了自身的利益而不顾法律规范的约束，破坏了这个约定俗成的交易平台，那么伤害到的不仅仅是别人，更是自己辛苦构建的网络信誉，既然把信誉看得那么重，为什么不通过公平竞争渠道追求效益，以这样下三滥手段对买家做出的攻击，难免会误入歧途。
　　淘宝交易屡屡出事，对于日渐成熟的电子商务交易平台也就有一定的警示作用。我们应该看到，在淘宝网单日交易额达到19.5亿的现实條件下，买卖双方怎么扮演好新角色，共同促进这双方的互惠互利，不单单需要双方的约定成俗的交易契约，更需要相关部门对其交易行为进行监督规范。