「双创」背景下高职院校物流仓储管理课程教学改革研究

摘 要：《物流仓储管理》是物流管理专业的一门核心课程，本文以广东工程职业技术学院为例，基于「双创」背景下对这门课程进行教学改革，为企业输送更多的物流专业技能和创新创业能力的实战型人才，顺应物流行业发展的趋势。

关键词：物流仓储管理；高职院校；教学改革；双创

中图分类号：F25     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.17.015

1 「双创」背景下高职院校《物流仓储管理》课程教学改革的意义

1.1 培养学生「双创」意识，适应物流业的发展

近年来，国内物流管理行业取得了巨大的发展，物流业成为国家重要的支柱产业，物流行业的迅勐发展，对物流管理专业的发展和人才培养模式既是机遇又是挑战。为此融入现代物流管理理念，采用先进的设备与作业方法，引进高端物流技术，培养具有创新创业能力物流管理专业人才，才能为推动物流行业的长远发展。

为此，对《物流仓储管理》课程进行教学改革，融入创新思想，有助于学生专业技能的提高，熟悉和掌握物流企业运营的新理念、新方法，从而创新物流运营模式，培养学生创新创业意识。

1.2 培养高素质人才，提升教学质量与效果

经过数年的努力，广东工程职业技术学院物流专业教学团队将《物流仓储管理》课程设计为任务驱动—创设学习情境，形成「教、学、做」三位一体的课程体系。随着信息技术的发展、「互联网 +」的深入、「大众创业，万众创新」的推进等，为课程改革提供了新的契机。

为此，物流管理专业教学改革，必须以项目为导向，渗透创新创业教学思维，利用大数据、物联网等信息技术手段，增强校企合作，推进物流创业项目，培养学生物流管理运营能力，增进学生对物流行业、物流岗位的认知，有效提升学生的创新创业能力。

2 高职《物流仓储管理》课程教学面临的问题

2.1 业务操作到位、优化意识缺失

学生在仓储管理岗位操作时，技能扎实，如仓管员岗位，岗位设备操作熟练。能借助工具熟练计算，规范组托、堆码整齐、压缝堆码、旋转交错、牢固合理、高度合理等。能够熟练操作手持进行分拣、拣货动作标准等，但对于信息的传递与反馈过程，大多数学生漠不关心，不会对货物出入库、分拣、集货、配送等环节间的关联进行思考，由于缺失系统思维与集成的意识，看不到运作流程的优化方案，过程分割严重，导致整体运行成本上升。

2.2 学生数据分析水平不高

学校《物流仓储管理》课程，开设了十几年，与京东、希音公司、顺丰等企业签订了校企合作协议，为社会培养了大批优秀的物流人才。然而，面临大数据时代，学生对大数据的认知还处于肤浅位置，应用分析能力严重不够，不能全面认知客户需求、仓库布局、规划与仓容设置等，造成分析障碍、效率低下，严重阻碍物流专业人才的发展。

2.3 学生学习态度不端正

按照典型的岗位任务、岗位职业能力要求对《物流仓储管理》课程进行设置，但在学习过程中，学生兴趣不足、积极性不高。究其原因是学生在大一经历了「双 11」「双 12」「618」的企业实战之后，认为毕业后只能做又苦又累、无技术含量的一线的工作。为此，在物流产业与就业双重升级革新下，培育学生吃苦耐劳的精神和创新创业的意识尤为重要，必须针对性指导存在见习问题的学生，端正其学习态度，齐抓专业认知能力和实践能力，培养应用创新与规划创新的能力。

3 「双创」背景下《物流仓储管理》课程教学改革探索

3.1 以赛促教，以赛促学，以赛促创，学赛创融通

近十年来，学校物流管理专业师生积极参加各类技能大赛，获得多项荣誉。尤其是今年的「第一届全省货运代理」赛项中获得了一、三等奖的好成绩。近四年来物流管理专业学生参赛获奖情况见表 1 所示。

通过参与各级各类技能竞赛，与其他各高校同台竞技，分享经验，吸取精华，逐步探索，构建「技能大赛带动专业建设」的模式。从区域经济发展出发，结合地方特色和生源特点，制订与行业发展相适应的「职业型」物流专业人才培养方案。通过大赛提升学生的综合素质和师生的专业素养，更加清晰物流管理专业内涵建设，促进校企合作、课程改革、师资培养等内涵建设工作的良性发展。通过竞赛，实现「以赛促教、以赛促学、以赛促创、学赛创融通」，培养学生团队合作的精神，提升学生应变与抗压能力，勇担责任，为创新创业实践奠定基础。

3.2 利用大数据应用，提高学生的数据分析能力

物流大数据主要是物流环节中涉及的数据与信息。通过挖掘与分析这些数据，找到新的价值，提高效率，降低物流成本，更好地满足客户需求。

第一，利用大数据分析提高物流的智能化水平。优化课程内容，如增加物流供给予需求、物流决策、物流资源配置与优化等内容，更有效地跟踪和分析物流数据，从而为企业提供智能化的决策。

第二，进行大数据分析，降低物流成本。物流流程各环节之间信息的传递、共享尤其重要，为此，优化配送线路、仓库储位、合理进行仓库选址可以降低物流成本，提高物流效率。

第三，通过大数据分析，提高服务水平。随着网购人数的暴增，人们越来越重视物流服务水平。挖掘与分析物流数据，给客户提供完整的配送信息，为客户提供优质的服务，获得客户的满意，增加客户的黏性，产生更大的收益，降低创业风险。

3.3 以项目化分层教学，培养学生创新创业能力

《物流仓储管理》课程根据信息员、仓管员、配货员、理货员等岗位进行项目化教学，每个学生都积极参与到各个岗位中，根据其自身情况，进行轮岗，在岗位分类后结合课程的教学体系进行分层教学。

校内教学模块，教师依据课程设置的实操项目，充分利用校内外实训基地（中心）、校外实践基地进行场景教学。实操模块，校内校外老师及时指点，帮助学生解决实践中的问题。学生通过团队合作的形式完成项目，熟练掌握课程的知识、技能和素质三大目标。

制定评价体系。采用知识性成绩评价 + 实践性成绩评价的形式进行整体评价。校内专职教师、校外专家评价、校内创新创业导师三方评价体系，评价成绩分别由校内专职教师占 30%，校外专家占 30%，创新创业导师占 40%。 通过三方评价体系检验教师的教学水平和教学效果，选拔出优秀的学生，让其参加技能竞赛的训练和实训基地的项目，让学生在项目合作中产生兴趣，调动其积极性，实现依托实训基地，进行创业项目孵化。同时学校提供资金支持，以提升学生的创新创业能力。

根据学生的能力与项目实施情况，不断调整教学内容进行分层教学，使学生既掌握理论知识又提高了实践能力。如「扬程」手工阁就是成功的项目运作案例。本项目是专业教师带领七位学生，创办成立的工作室。项目成员专业契合度高，分别是有物流管理、计算机、市场营销等专业。该项目于 2020 年 6 月在广东省第十二届挑战杯获奖，目前有好几个企业合作的项目正常运营，融合了「产学创」一体化模式。

3.4 搭建创新创业实践平台

3.4.1 搭建创新平台

学校建立了 8 个创新工作室，以专业教师为导向，以学生参与为主体，以专业技术应用为核心，将实践创新活动与教学紧密结合，不断提升学生创新意识和创新能力。

3.4.2 搭建实践平台

依托与地方政府、大型企业建立的合作关系，学校拓展了一批大学生社会实践基地和创业孵化基地。与政校行企。万讯创新创业学院高校联盟深入开展创新创业教育合作，建设广东工程。万讯创客城，依托万讯。创业就业公共服务平台和《创课网店》课程等优质教育资源，不断提高广大学生的创新创业实践能力，实现优势互补、资源共享、人才共育，极大地推进了学校创新创业育人模式改革，学校大学生创新创业孵化基地每年遴选大学生创业项目入驻，近两年遴选入驻项目达 20 项，注册企业 5 家。立项建设 3 个二级学院创新创业驱动中心（大学生专创融合实践工作室）。

3.5 融入 AI 技术，减少创业风险

在《物流仓储管理》课程中结合 AI 技术，在分拣、装卸搬运、路线优化等流程操作中运用人工智能，提高劳动效率，降低成本，减少作业中枯燥、乏味的现象；在项目模拟运作中利用仿真技术，不断实时调整参数，使运营数据精准有效，从而助力创业项目的成功，如智慧仓、无人配送机器人等。

4 结语

「双创」背景下高职《物流仓储管理》课程教学改革，通过让学生参与各项技能大赛，提高学生专业素质；利用大数据应用，提高学生数据分析能力；利用分层教学，培养学生创新创业能力；搭建实践平台；融入 AI 技术，降低创业风险。顺应了高职院校人才培养的定位，整合政、企、校的先进资源，促进物流行业的健康有序发展，为社会培养更多的创新型、高素质、高技能人才。

参考文献

[1]李华.基于物流技能大赛的物流人才培养研究[J].物流工程与管理，2017，（1）.

[2]徐丽蕊.基于物流技能大赛的高职仓储课程教学改革[J].职业教育，2014，（35）.

[3]周倩.「以赛促改」的《仓储作业与管理》课程改革实践[J].中国储运，2018，（3）.

[4]陈秀干.基于物流技能大赛的仓储与配送管理课程实践教学研究—以福建电大职业学院为例[J].物流工程与管理，2018，（10）.

[5]康翠玉.「一带一路」倡议下吉林省现代物流业发展优劣分析[J].长春金融高等专科学校学报，2019，（1）.

作者 王丽琴