应用型本科院校大学英语教学中师生关系现状研究
摘 要：众所周知，英语教学过程中最重要的人际关系就是师生关系，师生关系的亲疏对教学质量的好坏有着重要的影响。为了解应用型本科院校大学英语教学中师生关系的现状，本文以应用型本科院校的非英语专业本科生为研究对象，采用问卷和访谈相结合的研究方法，并对问卷结果进行了分析，结果表明应用型本科院校的大学教师和学生沟通不足是导致师生关系欠佳的主要原因，以及学生更青睐「亦师亦友、合作型」的师生关系。
关键词：大学英语；师生关系；问卷；访谈
中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.17.042
0 引言
教育心理学家骆伯巍认为人际关系是所有学校教学的社会环境中最重要的。作为人本主义教育学家代表之一，罗杰斯认为：随着现代教育的普及，教学的重心应该由传授知识转化为培养良好的人际关系。教师和学生是教学过程中的两个主体，教学是师生互相依存，互相作用的交际过程，因此，教学过程中的人际关系指的就是师生关系。由此可见，良好的师生关系对促进教学质量的提高至关重要。在中国知网中输入师生关系，可以发现和该主题相关的文章数不胜数，但是大多数学者研究视角主要是如何构建和谐师生关系，对师生关系的现状研究较少，对大学英语课堂中师生关系的研究更是罕见。
《大学英语教学指南（2020 版）》指出，作为我国高等教育的重要组成部分，大学英语教学既是提升我国在国际上的竞争力的重要举措，也是改进我国高素质国际化人才培养模式的突破口，更是促进我国高等教育质量提高的关键。此外，师生关系的好坏在某种程度上决定了教学活动的质量，甚至直接关系着人才的培养和教育的成败。
1 应用型本科院校大学英语教学中的师生关系现状调查结果与分析
本文通过问卷调查和访谈的形式，先了解当前应用型本科院校大学英语中师生关系的现状，然后通过数据分析和课堂观察等探索提高大学英语教学中师生关系的策略。
1.1 调查样本
本次调查的主要对象是应用型本科学院的大学英语教师和 2021 级非英语专业学生，专业覆盖数据科学与大数据技术、数学与应用数学、城乡规划、风景园林、法语系，共 237 名学生。本次调查分为两个阶段：第一阶段通过问卷形式了解师生对当前师生关系的看法；第二阶段通过访谈的形式，收集学生对构建理想型师生关系的建议。
1.2 问卷调查的设计与实施
笔者参考浙江工商大学外国语学院相茂英教授设计的问卷，借助问卷星平台，设计了学生问卷，保留了学生对英语教师的印象，学生认为英语教师对其英语学习状况的了解情况，学生和老师的交流情况等问题，同时增加了学生对大学英语教师的印象，学生喜欢哪种类型的老师，师生关系对其英语学习的影响和影响师生关系的主要原因。
教师问卷的主要内容包括三个方面：教师对学生英语学习状况了解程度、教师在课外和学生交流情况，教师对学生迟到早退现象的反应。此次问卷调查，共发放问卷 371 份，回收有效问卷 328 份。其中，教师问卷 158 份，回收有效问卷 132 份，学生问卷 213 份，回收有效问卷 196 份。
1.3 调查结果分析
通过统计问卷的结果，整理出以下七张表格展示调查的结果。
从表 1 可知，70.5% 的学生和 71.9% 的教师认为课外师生交流很少或几乎没有，超过被调查人数的一半，说明师生都认同课外交流较少。据《中国教育事业统计年鉴》（2000、2001），1994 年我国普通高校师生比例为 1∶9.25，1998 年增长到 1∶11.62，实施扩招后，我国高校师生比更是达到了 1∶16.2。大学英语作为一门公共必修课，师生比例失衡更严重，通过和应用型本科院校大学英语教师交流，得知平均一位老师教授 5 个班，按每个班 40 人来算，师生比例达到 1∶200。另一方面，应用型本科院校将大量精力花费在理工科相关专业的发展，对大学英语课程不重视，导致大学英语教师除了课堂教学，不愿花费额外的时间在教学上。
从表 2 可知，接近一半的学生认为教师对其英语学习状况「很了解」或「比较了解」，而超过一半的学生认为教师「不太了解」或「很不了解」其英语学习状况。而教师方面，只有 15.9% 教师选择了「很不了解」或「不太了解」，说明教师普遍认为对学生的英语学习状况了如指掌。通过数据的比较，师生间关于老师对学生英语学习状况的了解程度有差异，主要原因是师生交流不足，教师了解大部分学生的英语学习情况，但是没有和学生及时沟通，所以导致一半以上的学生认为教师不太了解自己的英语学习情况。
从表 3 可以看出，38.2% 的学生认为影响师生关系的主要原因是老师和学生沟通不足，还有 28.6% 的学生对这个问题不太清楚，选择老师和学生年龄差异、师生间关系不对等的只有 15.4%。
表 4 则反映了学生对师生关系是否影响英语学习的看法，60.2% 的学生认为师生关系的好坏对英语学习的影响不大或者没有任何影响，只有 36.2% 的学生认为师生关系的好坏对英语学习起主导作用。众所周知，在义务阶段和高中阶段，学生每天在英语教师的监督下学习英语，学生过于依赖教师，按部就班地完成教师布置的学习任务。而到了大学，除了每周三学时的课堂教学，剩下的时间基本见不到老师，主要靠自学，因此大部分同学认为师生关系对英语学习的影响不大。
表 5 归纳了学生对大学英语教师的印象，数据显示几乎有五分之四的学生认为英语教师平易近人，容易沟通，只有五分之一的学生认为教师有距离感或者对教师不太了解。虽然师生交流较少，但是大部分大学英语教师为女教师且为人母，性格比较温和，对待学生有耐心，所以大部分学生对英语教师的印象较好。
从表 6 不难看出，76% 的学生喜欢民主型的教师，只有 21% 的学生喜欢放任型的教师，而喜欢专制型的教师的学生人数比例则只有 3%。
表 7 的数据表明在对待学生迟到早退的问题上，59.1% 的英语教师会选择耐心劝导，而不是严肃批评或者置之不理。反映出大部分教师对工作持有认真负责的态度，严格约束和管教学生，同时又对待学生有耐心。
2 调查总结和启发
2.1 调查总结
通过本次问卷调查，可以得出以下结论：（1）在应用型本科院校，大学英语教师和学生缺乏沟通，因此认为教师对自己的英语学习状况不太了解，也有一部分学生认识到师生间沟通不足是影响师生关系的主要原因。（2）一小部分学生认为师生关系对英语学习的影响起主导作用，一半的学生认为师生关系对英语学习有作用，但影响不大，主要原因有两个：一方面，英语课时少，而且大部分教师并不住在校内，师生见面机会少；另一方面，大学以自学为主，教师只对学生进行引导和答题解惑。（3）大部分学生对英语教师的印象较好，认为他们平易近人，容易沟通，也更喜欢民主型的教师。（4）虽然大学英语教师和学生沟通较少，但是大部分英语教师对待工作负责，对待学生有耐心。（5）在访谈时，当学生被问到喜欢的师生关系类型时，大部分学生给出的答案是「亦师亦友，合作型的师生关系」。
2.2 启发
第一阶段的问卷调查结果让我们对应用型本科院校大学英语教师和学生之间的关系有了初步了解，第二阶段的访谈也让我们了解到学生愿意和英语教师成为朋友，共同合作学习英语，而不是教师单方面的知识传授。本次调查为今后深入探讨应用型本科院校师生关系打下了基础，同时也为今后的英语教学改革指明了方向。
第一，师生加强沟通，建立「亦师亦友」的关系。正如孔子所言：「亲其师，信其道。」师生关系亲近了，学生才更容易接受老师传授的知识和讲述的道理。在课堂上，教师要摒弃「唯师尊严」的传统观念，将教师的角色转化为朋友身份，多倾听学生的想法，从而达到教学相长的目的。在课堂外，教师可以利用多种现代化交流工具，如微信、微博、QQ 等，拉近和学生的距离，消除和学生的代沟，制造和学生交往的机会，逐渐和学生建立朋友关系。
第二，转变「唯我独尊」的教学理念，创设平等自由型的教学氛围，争当民主型教师。美国人本主义心理学家认为，新型的师生关系必须具备三个要素（张其志 2000）：（1）真实或真诚（sincerity）或表里如一；（2）奖赏，也称表扬（praise）或奖励；（3）移情性理解（emphatic understanding）。首先，真实或真诚是指教师的行为和想法一致，勇于承认自己的错误。孔子曰：「人非圣贤，孰能无过。」每个人都会犯错，但是并不是所有人都会及时更正自己的错误。例如，有的教师仍然维持「一言堂」的观念或者为了维护自己的面子，即使写错单词或者拼错句子，经学生指出后仍不承认或改正，容易给学生留下不好印象，进一步恶化师生的关系。相反，对自己的错误及时改正，不仅能给学生树立「真诚，诚实」的形象，还能拉近和学生的距离。其次，奖赏并不是指物质上的奖励，而是指精神上的表扬和鼓励，现在的大学生都是「00 后」，思想观念与教师的想法有差异，教师应以人人平等、言论自由的心态倾听和接纳学生课堂上的发言，做一个民主型的教师。如果学生给出的答案正确或者乐观向上时，教师应给予「Good job」，「Excellent」，「You are so fabulous」等口头表扬，当学生的回答消极悲观或者错误时，不能急于更正，更不能直接说「You are wrong」，而应先鼓励学生「You are so nice to voice your opinion，good job.」然后引导学生说出正确答案，最后仍然给予「well done」的表扬。最后，移情性理解就是换位思考，即教师以学生的身份去了解学生的想法。例如，一次课堂上，笔者让学生以「Whether students should fall in love on campus？」这个问题展开讨论，几乎所有学生都给出肯定的答案。大学生正从青少年向成年过度，有被爱和爱的需求。因此，笔者也认同了他们的观点，但是仍正面的引导到：「When you fall in love，keep in mind that you should balance your love and study.」通过这次讨论活动，学生认为笔者是一个民主型的教师，在课间也更喜欢和我交流学习和生活上遇到的问题。
第三，转变传统的「教师唱独角戏」的教学模式，建立「师生合作」的新型教学模式。大部分英语教师在课堂上唱独角戏，甚至为了教学进度自问自答，师生交流少，学生的学习情况也无法及时了解。而「合作型」的教学模式则强调师生间、生生间的合作，学生不仅成为英语学习的主体，还成为英语课堂的主角，英语学习变得更积极，兴趣也更浓厚。如何建立「师生合作」的新型教学模式呢？教育界新兴的教学理论「产出导向法」给我们提供了指导。按照该理论，整个英语教学过程分为驱动、促成和评价三个环节：课前驱动阶段，教师给学生提供和课文相关的输入材料并提出本单元的教学目标，学生对输入材料进行筛选自学；课堂促成阶段，教师对课文结构、语法、写作技巧等重难点进行讲解，然后让学生完成相关的产出任务；评价阶段，学生既是参与者又是评价者，首先学生相互进行评价，教师总结并提出建议，然后学生依据评价内容对产出任务进行完善。在整个教学过程中，学生成为教学的中心，参与课堂的教学活动，合作完成产出任务，对产出任务进行评价，教师则负责设计教学内容，组织教学过程，引导学生完成产出任务。
3 结束语
当前应用型本科院校大学英语教师和学生沟通不足，教师对学生英语学习状况缺乏了解，是导致师生关系欠佳的主要原因，但是大部分学生仍然渴望和英语教师建立「亦师亦友、合作型」的师生关系。而构建良好的师生关系是提高英语教学质量的重要保障，因此，英语教师应该加强师生交流，师生合作，建立「亦师亦友」的师生关系，争当民主型教师。
参考文献
［1］骆伯巍.教育心理学[M].杭州：浙江大学出版社，1996.
[2]黄斌.大学英语教学中和谐师生关系的构建[J].宿州教育学院学报，2008，（2）.
[3]大学英语教学指南（2020 版）[M].北京：高等教育出版社，2020.
[4]殷炳兰，谭洪进，新时期大学英语教学中和谐师生关系的构建[J].潍坊教育学院学报，2009，（22）.
[5]张其志.罗杰斯创造性教育思想简述[J].外国教育研究，2000，（4）.
[6]文秋芳.构建「产出导向法」理论体系[J].外语教学与研究，2015，47（4）：547558，640.
[7]项茂英.大学英语教学中的师生关系[J].外语界，2004，（4）.
[8]殷依娜.构建大学英语口语教学中良好师生关系途径研究[J].湖北函授大学学报，2015，（22）.
[9]张莉.高校师生关系现状问卷调查的分析[J].九江职业技术学院学报，2018，（3）.
作者 黄菜方 向华