道德讲堂：让城市更和谐更美好
作者党的十九大报告指出，要加强思想道德建设，提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度。常州市始终把道德讲堂建设作为加强公民道德建设、优化社会治理体系、提升城市文明程度的重要载体和有力抓手，推进不松劲、创新不停步、拓展不懈怠，着力提升市民文明素质、社会文明风尚和城市文明程度，为推动高质量发展走在前列，加快建设「强富美高」新常州，提供坚强思想保证、强大精神动力和丰润道德滋养。中央文明委、中宣部两次在常州召开现场会，道德讲堂被写进中办《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》。今年 4 月，省委书记娄勤俭在常州调研时，实地走访了钟楼区花园南村社区道德讲堂，充分肯定了道德讲堂在社会道德教化中的积极作用，要求进一步推广这一做法。
树立道德引领「风向标」。社会主义核心价值观建设是精神文明建设的基础工程和战略任务，培育和践行社会主义核心价值观是道德讲堂建设的主线。常州道德讲堂以加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等「四德」建设为重点，大力倡导助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五种行为，潜移默化地使文明道德成为全社会的群体意识和共同行动。坚持系统化思维，把统一基本标准和分众化推进相结合，内容聚焦道德，流程注重仪式，每一类道德讲堂都明确重点，坚持基础标准加特色，在农村倡导「孝老爱亲、移风易俗」，在社区倡导「友善互助、关爱感恩」，在窗口行业倡导「诚信、敬业」等等。坚持传承传统文化与弘扬时代新风相结合，将延陵季子、「常州三杰」等本土优秀文化元素加以传承运用，发掘其蕴含的精神财富以文化人、以文育人。将组织宣传引导与群众自我教育相结合，把当下群众身边的新鲜事物、感人故事搬上讲台，演绎「爱敬诚善」，用仪式化流程让参与者直面道德、触发自省。现在，道德讲堂已遍布常州城乡，企业讲诚信、干部讲奉献、职工讲敬业、居民讲友爱正蔚然成风，不断刷新城市文明的新高度。
培育凡人善举「好榜样」。榜样的力量是无穷的。先进人物的事迹是新时期推进公民道德建设最有说服力、最有影响力的鲜活教材。常州道德讲堂通过「身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人」，让「小人物」站上「大舞台」，用小故事阐述大道理，让身边的感动唤醒良知，成为道德的感召。通过建立市、县（区）、镇（街道）、村（社区）四级体系，设立机关、企业、学校、社区等十类平台，道德讲堂不断发现和培育各级各类道德典型。只要有闪光点，就能成为道德讲堂主角。有拾金不昧的环卫工人，也有鞠躬尽瘁的党员干部；有高铁上救人于危难的医生，也有为了兑现承诺亏损几千万元的企业老总。人物可亲可学，参与就近就便，每个人都能找到自己的「偶像」。双桂坊美食街通过「放心餐饮」道德讲堂建设，大力倡导「以道德立身、凭良心经营、靠诚信兴业」的理念，打响「放心餐饮」品牌，「学习双桂坊，诚信做食品」全国现场会因此在常召开。上上电缆董事长丁山华是江苏省第三届十大诚信标兵，他诚信经营的事迹，通过道德讲堂的巡讲广泛传播，在社会上产生良好的反响。组织企业家专题道德讲堂，一大批企业家走进道德讲堂，「以道德立身、凭良心经营、靠诚信兴业」的理念成为共同遵守的信条，使道德实践由「标杆现象」放大到「群体效应」。
营造守望互助「邻里情」。社区是居民集中的主要场所，是党和政府联系服务居民的最后一公里，是进行居民思想道德建设的主渠道。「乡里同井，出入相友，守望相助，疾病相扶持」，这是过去邻里亲睦的美好图景，但是随着城镇化进程加快，一户户家庭成了「楼海」中的「孤岛」，邻居成了「最熟悉的陌生人」。常州用道德讲堂找到了「破冰良方」，掌管 30 多把邻里钥匙的徐琴秀，在社区有 4 个「妈妈」的翁雪坤，把爱和信任带给更多人，也带动更多人。「你帮我修电脑，我帮你接孩子」，互帮互助成为人们的自觉行动，「一加爱心社」「雷锋科技服务队」等 2600 多个公益组织雨后春笋般涌现。持续开展的十届社区邻里节，将道德讲堂融入祝寿、结婚仪式，融入中秋、端午佳节，拉近了邻里感情，增进了人际互信，让「鸡犬相闻不相往来」重新变为「知己比邻」。
安装矛盾疏导「减压阀」。打造共建共治共享的社会治理格局，离不开加强公民道德建设。面对社会结构、利益格局的深刻变化，现代城市治理面临许多新课题、新挑战。道德讲堂强化道德规范社会行为、调节社会关系、维护社会秩序的作用，创新推出「百姓视角」模式，将社会热点话题搬上讲堂，大力推行「我听、我看、我讲、我议、我选、我行」的「六个我」模式，变传统道德教育「你说我听」的灌输式、说教式为「我参与、我践行」的互动式、开放式，使每个人都能感知道德、领悟道德。医患矛盾根在哪，跌倒老人扶不扶，装修扰邻怎么办，百姓在你言我语中明是非、达共识，让矛盾化解于无形。广场舞应该在哪跳，不文明旅游怎么管，一系列城市治理难题让市民走到了前台，为政府服务与管理提供了方向。飞龙社区仅 2 名民警，依托道德讲堂发动了 300 人的民间队伍，管理了社区 2.6 万人。溧阳市以道德讲堂为基础衍生出「百姓议事堂」，邀请大家信得过的百姓代表，采用身边人理身边事的方式，闻民声、解民忧、议村务、促新风，通过议事协商化解矛盾纠纷、商讨发展大计，成为密切党群干群关系的「连心桥」。
扩大线上线下「朋友圈」。在社会主义核心价值观的传播过程中，与互联网相结合能够改变以往的传播方式，扩大传播范围、增强传播效果、提升传播效率，提高传播速度。2017 年以来，常州抓住移动互联网「终端随人走，信息随人转」的特点，创设掌上道德讲堂，跨界融合打造思想道德建设「大 IP」，以微信公众号为主体，辅以微博、直播等，吸引用户 32 万，累计阅读量超过 200 万，用户发布分享近 1.8 万条，不仅扩大了正能量传播效应，更搭建起线上线下对接平台。90 后快递小哥捐献遗体器官「一人救四命」，刷爆了常州人的朋友圈，网友留言「用一座城的爱，许这个家一个未来」，群众自发的活动促成了快递行业道德讲堂的诞生。「一袋牛奶的暴走」通过「掌上道德讲堂」的集结，每年为 2000 多名贫困儿童的营养助力，「一个书包的旅行」「衣衣不舍」等活动，也将道德实践办成了公益「嘉年华」。掌上道德讲堂开通上线至今，头条平均阅读量超过 2000，相较于每场百来人参与的线下道德讲堂，实现了 10 倍传播效应。2017 年 3 月 27 日，一次特殊的婚姻道德讲堂「我要从这儿嫁出去」为一位立志终身从事自闭症儿童教育的女教师而举办，在场亲友并不多，而通过掌上道德讲堂却引发了广泛关注，吸引了 6700 多人次观看网络直播。金坛区 90 岁老人杨振海成立「家风基金会」，祖孙四代 95 户家庭、200 多人共同做慈善的故事被人民日报微信公众号报道，有市民留言说：「内容新、形式活，人人都是参与者，个个都有话语权，这样的教育效果好。」随着影响力与日俱增，掌上道德讲堂内容被转载分享 2 万多条次，更多的常州本土小故事登上人民日报、中国文明网、江苏大走访大舞台，道德讲堂 + 真正成为全时空、全媒体、全行业的覆盖和传播，推动社会主义核心价值观的传播像空气一样无处不在，无时不有，推动了城市道德风尚的持续优化。
（作者系中共常州市委宣传部副部长、市文明办主任）
责任编辑：刘卫东
作者 梅向东