真抓实干　雷厉风行

有这样一位党员，她奔走于田间山林，在客户经营场所与单位之间疾步如飞，同事们戏称她「风一样的女子」，带领东升支行信贷团队竭尽全力打通服务乡村的「最后一公里」，把每一股「金融活水」注入到需要的「土地」。她就是今年 34 岁的保山市东升支行信贷主管董起延。

服务「三农」路上的「筑梦人」

「信用村建设」是邮储银行服务「三农」的信贷产品之一，同时也是巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴的有效抓手。作为一名共产党员、一名业务管理者，她深知要完成好这一重点任务，只有坚定理想信念、扛起责任，才能解决问题。每当晨会一结束，雷厉风行的她便会带上两名信贷客户经理踏上了前往隆阳区金鸡乡东方村的乡道，开展新一轮「信用村」建设工作。

徐晓伟是隆阳区潞江镇登高村的一名返乡大学生，今年初响应乡村振兴战略，带着创业致富梦想回到村里，准备承包 10 亩土地用于种植蔬菜在电商平台销售，但因缺乏启动资金，项目一度搁浅。在前期走访筛选中，董起延了解到该村水土适宜种植热带水果、蔬菜等农作物，而像徐晓伟这样急需启动资金创业和扩大种植规模的人还有很多。于是她便带领团队以「5+2」「白 + 黑」的干劲，白天受理调查，晚上撰写报告，不到半个月就完成了对登高村的走访、调查、评级、公示、授牌等工作，实现贷款授信 51 户，授信金额 500 余万元。让徐晓伟等人获得贷款资金支持，开启自己的「创业致富梦」。

在服务「三农」的道路上，她的细心让客户感受到了邮储银行有「温度」的服务。例如：为因腿部受伤行动不便的客户上门办理贷款受理等手续；在走访调查中，经常接济困难群众；在调查中经常向村民宣传防范诈骗、保护个人征信知识……这一件件小事，让带着「温暖」的东升支行完成建设信用村 12 个、评定信用户 300 多户、授信额度 2000 多万元的任务，进一步延伸了邮储银行「三农」服务的广度。

普惠金融路上的「圆梦人」

作为邮储银行年轻的信贷从业者，董起延时刻把「邮储银行定位于服务三农、城乡居民和中小企业」的理念牢记心间。2020 年，她带领团队积极应对新冠疫情带来的影响，在做好防护的同时，主动走访客户企业，面对面与客户对接；参加银企对接会，了解金融服务需求；开展金融政策宣讲、开通绿色服务通道等。在董起延的带领下，贷款新增授信、续贷 900 余笔计 1.7 亿元，涉及扶贫贷款、信用村建设和小微企业等产品，东升支行在特殊时期全力支持复工复产，以实际行动履行了社会责任。

「感谢你们及时给予帮助，我才能度过难关，如今我的核桃和香蕉长势很好，丰收在望啊！」在隆阳区西邑乡保山市旺达农业综合开发有限公司的核桃种植基地，看着郁郁葱葱的 300 多亩核桃林坠满沉甸甸的果子，公司负责人王会兰喜不自胜。2020 年疫情期间，通过走访了解该公司的资金需求，董起延和客户经理实地调查后连夜撰写了调查报告，通过绿色服务通道，让该笔贷款资金及时注入该公司的种植项目。一年多来，该支行先后为其提供支持资金 199 万元，用于种植核桃和香蕉。王会兰每每提及这些「及时雨」，她都会感激地说：「这样的帮助，不仅增加了村民就业岗位，还增加了村民的收入，这些都要感谢小董、感谢邮储银行对我们的帮助与支持。」

不断提升自我价值的「追梦人」

在工作中，董起延主动对照行里的信贷业务规章制度，结合各项监管政策，做到精准服务和合规发展两不误。同时，对团队同事给予传帮带，对业务进行帮助指导，保障了东升支行整体贷款业务的合规稳健发展。2020 年，全支行共投放贷款 3.25 亿元，结余 5.21 亿元，全年净增 1.72 亿元；2021 年 1-5 月共投放贷款 1.3 亿元，结余 5.8 亿元，净增 0.64 亿元，资产质量持续保持良好。她的进步和工作成效有目共睹，获得了群众和分行领导和员工的认可，荣获邮储银行云南省分行 2017-2018 年度、2019-2020 年度「优秀共产党员」荣誉，2021 年被云南省国资委党委拟评为优秀共产党员。

董起延始终以「一名优秀共产党员」的标准来严格要求自己，积极参加党支部「三会一课」、主题党日活动等学习，并通过「学习强国」「中邮先锋」等渠道进行网络学习，不断提高政治思想觉悟，始终保持积极向上的心态，团结同事、乐于助人，从而带动团队形成工作中你追我赶、生活中互相关爱的良好氛围。她常说：「我们的党员团队还年轻，正是干事、创业的年纪，哪里有客户需求，哪里就要有我们。我们不仅要快，还要根据客户的不同需求，提供个性化的服务，争取每次工作都做到最好」。

作者 本刊编辑部