交通银行 探路「新市民」金融服务

近期，交通银行云南省分行（以下简称「省交行」）出台《加强新市民金融服务工作行动方案》，一系列新市民服务优惠政策的展开，增强了云南新市民金融服务的可得性和便利性。

保障住房安居

对符合购房条件的新市民，省交行实行首套房客户最低 4.25% 的优惠利率，并为之配备充足的授信额度支持和灵活的还款政策。截至目前，省交行个人住房贷款余额超百亿元，较上年净增 6.3 亿元，房贷余额增幅列全省第四位，共计解决了 1400 余户市民的贷款服务需求。

破解就医难题

围绕新市民群体就医难题，省交行联合昆明市医保局，共同推出昆明市「惠民就医」新型服务体系并上线运行，为社保参保居民提供就医。在同业范围内率先实现 「先就医后付费」及「信用 + 无感」支付方式，患者可在线直接完成各项就医服务的支付流程，并为紧急就医的各位新市民提供 1 至 8 千元就医额度和最长 56 天免息期的信用支撑。同时，针对新市民开展「1 元购春城惠民保」，仅需 1 元即可购买原价 69 元的医保范围以外的医疗费用报销，特定高额药品使用及肿瘤早筛等 9 项增值服务。截至目前，共惠及新市民 250 余人。

助推养老金融

为更好地服务老年新市民，并在全辖网点打造适老专区，设立敬老驿站和老年人爱心窗口，厅堂内提供便民设施，确保老年新市民业务办理无障碍。同时，推出关爱版手机银行，APP 内容均为大字显示，突出存款、转账等常用业务，方便老年人的使用习惯，让智能化更多惠及老年群体。

支持新市民创业就业

支持新市民群体创业就业，为中小微企业提供充足信贷支持，并对普惠小微贷款给予利率补贴。截至目前，共与 43 家企业展开授信业务合作，授信额度近 15 亿元。同时，针对新市民个体工商户集中的行业，给予工本费、手续费减免服务，累计惠及 7300 余户商户。对务工人员，省交行发行「乡村振兴筑梦卡」，提供免收工本费、ATM 跨行取款收费、转账汇款手续费 8 项免费政策，保证新市民「劳有所得」，截至目前已有 2.5 万新市民享受该项服务。

作者 交通银行云南省分行