农行云南分行尽心尽力为群众办实事解难题

农行云南分行把「我为群众办实事」实践活动作为党史学习教育的重要内容，围绕以人民为中心的发展思想，把党史学习教育同省情、行情结合起来，同解决实际问题结合起来，辖内分支行从「点滴」做起，把「我为群众办实事」实践活动不断推向深入。

农行大理市支行古城支行根据省民政厅、市民政局关于全省高龄津贴申请需通过办事通申请的通知、进一步加强老年人服务工作的通知精神，积极配合大理镇老龄委，共同落实好社会化高龄津贴发放工作。从 2019 年以前按年发放，到 2020 年按季发放，再到 2021 年按月发放，发放频次、要求不断提高。古城支行克服老年人群体情况特殊、银行卡开立激活过程有不少困难，工作人员携带便携设备，逐户上门为全辖老年人办理银行卡申领激活工作，完成全辖 12 个村委会、5 个社区、4 个辖区共 1850 名老年人银行卡开卡、激活工作，确保全辖高龄津贴的足额按时发放，赢得大理镇党政部门的认可，赢得广大高龄客户群体一致好评。

农行德宏分行芒市支行积极对接不动产中心，指派专人学习不动产登记证明开立程序，近期成功开立首张不动产登记证明，成为德宏州内首家登记成功的商业银行。在此之前，贷款客户需统一到不动产中心办理抵押登记，由不动产中心 3 个工作日内出具不动产登记证明，农行工作人员领回证明后再联系客户办理放款手续，客户需要往返农行与不动产中心，整个流程影响了贷款发放速度。此次改革，在方便农行贷款客户申请登记、减轻客户负担的同时，更好地整合不动产登记职责、规范登记行为，大大加快贷款的放款速度。

为做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，农行迪庆分行三农金融部和个人金融部人员到迪庆州委党校为全州 193 名村（社区）党组织书记宣讲乡村振兴与农行金融服务，着重介绍了该行服务脱贫攻坚基本情况、对乡村振兴的信贷支持需村委会配合的事项、乡村振兴主题卡、农村集体「三资」平台等相关知识，建立起农行与当地农村基层党组织的纽带，优化乡村经济服务模式，形成共同助力乡村振兴的新局面。

（唐明伟）

作者 本刊编辑部