浅议企业文化与实践落实

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【摘要】企业文化在企业中的地位逐渐提升,因而各个企业都加大了在企业文化塑造方面的力度。就在大多数企业专注于企业文化表面塑造的时候,企业出现了信誉危机,而主要原因在于企业文化与实践的脱节。

【关键词】企业文化 实践 落实

一、企业文化的概念

企业文化或称组织文化,它是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号以及处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化包括了企业的经营哲学、价值观念、企业精神、团体意识、企业形象和企业使命。它是企业精神的高度概括、高度凝练的结果,是和企业产品、企业服务共同作用让公众了解和认同企业文化的方式方法。

二、企业文化的实践落实

(一)企业文化必须落实到经营理念之中

企业文化凝聚着企业成员,然而企业文化不仅仅只限于口头上的作用,它们是可以付诸实践的。企业文化必须落实到经营理念之中,使企业文化成为衡量经营效益的一部分。企业除了追求利润外,还要注重在追求利润的过程中所倡导的文化信仰是否得到满足和显现。

(二)企业文化必须落实到管理过程之中

企业文化与实践脱节的一个重要原因就是在管理过程中忽略了企业文化的作用,未能将企业文化写入到管理制度中。只有将企业文化写入管理规章制度中,企业文化才能引起员工和管理层的重视,才能在管理过程中得到落实。现在不缺少拥有自己的文化、信仰的企业,却缺乏将企业文化制定到管理规章中的企业。在大多数的企业中,文化就是一个用来清醒沉睡员工的口号,这样的文化具有很强的随意性,并未引起员工更多的重视,或者是没有将其运用到实践的意识。这样,就需要将文化作为条款补充到公司章程、员工手册中去,只有有奖有惩才能让企业文化在管理过程中落到实处。

(三)企业文化必须落实到工作实践之中

企业文化落实到经营理念之中,其最终目的是想要将企业文化落实到工作实践之中,这样才能更好地发挥企业文化的作用,才能更好地体现整个公司的企业文化。然而纵观企业的工作实践,很少的员工会认识到企业文化这一点,大多都被业绩所拖累,无法顾及企业文化的内容和要求。

(四)企业文化与实践脱节可能产生的后果

企业文化作为一种看不见的武器常常被人忽略,更严重的是,因忽略而造成的后果,往往会引起其他政策的质疑,从而导致更多的矛盾、更严重的后果。企业文化与实践脱节会产生企业发展的滞后、企业整体的涣散、不利于产品品牌的塑造、企业知名度的提高。企业的战略往往会将企业文化考虑在内,如果企业文化与实践脱节,那么在战略执行过程中就会出现欠缺,无法准确的完成战略计划,从而制约了企业的发展。

三、如何强化企业文化的实践落实

(一)强调企业文化实践落实的重要性

企业文化作为企业的核心,具有强大的驱动力,若是企业文化与实践无法结合,那么再强大的力量都会被掩埋甚至还会出现更大的负面作用。相反企业文化与实践相结合,就会使得这种驱动力更加的强大,它的重要性主要表现为导向、约束、凝聚、激励、调适和辐射等的作用。

(二)明确企业文化实践落实的分工职责

企业文化的落实是个从上到下的过程,一般步骤是:高层管理制定企业文化,中层管理计划和贯彻企业文化,基层管理执行和实施企业文化。其实由于企业文化的特殊性,不管是高层管理者、中层管理者还是基层管理者都要受到企业文化的影响和约束。然而这里的基层管理的执行和实施,主要是因为基层管理者是和顾客直接接触的现场执行者,他们体现出来的企业文化对顾客的影响更加的直接有效。现代企业中存在的最明显问题就是企业文化只是在各个管理层中得到了宣传,只是在各个管理层中起着激励作用,却没有落实到实践中去,就只是一句空话。

(三)加强企业文化实践落实的制度规范

企业文化是作为一种隐形力量约束、激励、引导着企业所有员工的,所以其本身就具有一种随意性,简言之,就是企业员工在不违反企业规章制度的情况下可以选择不执行企业文化的规定。这样就导致了企业文化与实践的脱节。为了避免这种随意性和与实践脱节的情况,就必须将企业文化落实到规章制度当中。因而就需要把企业文化写入到公司章程、公司战略、员工手册,甚至是员工绩效评判标准当中去,这也是让企业文化得以和实践相结合的最主要的也是最有效的方式。

(四)强化企业文化实践落实的监督机制

企业文化落实到了规章制度中并不是最后的步骤,还需要对其进行监督和规范。主要的监督方式如下:(1)时常对企业文化的相关规定进行审核,只有经常让规章制度和实践进行核对才能知道规章制度的不足,才能更好地对其进行改进。(2)制定完善的监督机制,只有监督机制得到完善才能保证监督人员的行为得到规范。(3)选择正直、公正的监督人员,这样才能保证在管理过程和工作实践中做到公正、明确。(4)制定相应的奖惩机制,让企业员工的行为直接和个人绩效挂钩,做到奖惩有度。

参考文献

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[6]乐云博士.沃尔玛企业文化——给世界一个全新的追求者.

作者简介:邬东洋(1987-),男,重庆垫江人,硕士,助讲,主要研究方向:工商管理与法律。


作者 邬东洋