移动支付是社会进步的表现
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出门吃饭或者在街边买个煎饼果子,可以用手机扫二维码支付,甚至「刷脸」买单;海外「买买买」也可以用手机支付……刚刚过去的 2017 年,移动支付进入集中爆发期。
「中国已成为全球最大移动支付市场,并将引领世界。」国外咨询公司这样推测。可以预期的是,随着电子支付快速发展,现金支付在交易中的比重将不断降低,经济学家构想的「轻现金社会」正悄然而至。
专家表示,「轻现金社会」给人们带来实实在在便利的同时,也对公民信息安全、支付习惯乃至国家金融安全等带来挑战。如何引导「轻现金社会」健康发展,成为亟待解决的问题。
《中国二维码产业发展报告》显示,预计到 2017 年底,二维码支付有望突破 9000 亿元市场规模。另据互联网研究机构易观统计,2017 年第三季度,中国第三方移动支付交易规模已达约 29.5 万亿元,同比大幅增长 226.2%。而在仅仅数年前,这一数字还接近于零。
最近,全球知名咨询公司麦肯锡在一份报告中指出,中国已成为全球最大移动支付市场,2016 年移动支付交易额相当于美国的 11 倍。而据调研公司益普索的一项问卷调查,26% 的中国受访者表示出门只带不超过 100 元人民币的现金,14% 的人已不再携带任何现金。
随着非现金支付手段不断推广和应用,「轻现金社会」正在形成。从上世纪 80 年代开始,中国政府已经开始推动在经济活动中减少现金使用、提高非现金支付结算比例。经过 30 多年发展,如今移动支付在降低社会交易成本,防范洗钱和腐败等方面作用明显,同时便利了民众生活,促进了经济发展,消费者、政府、企业都能从中受益的轻现金社会悄然而至。
「轻现金社会」最显着的特点,是交易效率和速度大幅提升。一项测算表明,在使用现金交易的停车场,一辆车从到收费口到开出,人工找现金平均要用 10 秒钟,而采用无现金支付,则平均只要 2 秒钟,这是一种效率成数倍的提升。
「轻现金社会」的正面意义:一是降低交易成本,提高资金使用效率。二是改善市场秩序,建立良好经济环境。三是改进金融服务,助力金融普惠。四是增进社会文明,推动经济社会转型。五是促进经济增长,增加社会就业。
以微信、支付宝为代表的中国移动支付革命,和电子商务、共享出行等互联网经济结合,在短短数年时间内令「去现金化」获得了强大的自下而上发展动能。新技术令以往需要数十年时间才有可能实现的电子支付转型、普惠金融等目标,有可能在短期内加速实现。
移动支付如今已成为一种世界性的时代趋势。与国外不同的是,海外发达经济体在「轻现金化」过程中,路径大都从纸币到信用卡再到移动支付,而信用卡普及率仍不高的中国,则直接进入了移动支付阶段。不过,对于这是否意味着中国移动支付实现了「弯道超车」,专家持谨慎态度。
任何国家的金融工具与金融模式都与其习惯、文化、经济密切相关,各国情况不同,相关监管模式及监管制度也不同,因此不能照抄照搬。纸币、信用卡和手机只是支付方式不同,而选择什么支付方式与各国公众习惯有关,同时存在路径依赖和黏性。
同时,随着「轻现金社会」的到来,一些问题也逐渐凸显。技术层面,二维码支付可能产生安全漏洞和隐患。市场层面,部分支付机构可能会挪用备付金或开展不正当竞争,扰乱市场秩序。合规层面,部分市场机构可能会违规收单等。对此,中国人民银行近期出台条码支付新规,实施支付机构客户备付金集中存管并提高缴存比例,以加强对支付清算市场的整治。
一些深层次问题仍待解决。例如,「轻现金社会」会对老年人、文盲、残障人士等弱势群体造成伤害,造成个人敏感信息泄露,不利于个体管理金融风险等。其中金融信息安全备受关注。在「去现金化」程度已非常高的挪威,很多人认为,取消现金交易会侵犯消费者的隐私权和选择权,而且面临电子支付系统风险。此外,取消现金也不能杜绝金融犯罪。
数字时代的金融安全不仅仅指资金安全,还包括金融秩序安全、信息安全、国家安全。金融支付媒介的目标是用户普遍认可,降低交易成本,支付方式是金融发展和社会选择的结果。因此,无论何种支付方式不仅要符合易携带、易操作、易储藏、易监管的要求,还要符合金融的安全性、流动效益性。
由于现金承载着政治、社会和文化意义,或许人类社会永远也无法摆脱纸币。一个国家的货币体系本质是公共品,现金和货币服务不能具有商业活动的排他性,任何个体也不能被剥夺使用现金和货币服务的权利。「轻现金社会」看似技术进步的客观必然,但需要对现金和货币存有敬畏之心。
不过,包括联合国在内的海内外机构,对「轻现金社会」到来充满期待。多家机构预测,信用卡、现金的式微不可避免,手机支付甚至生物识别支付将成为主流。有专家认为,在数字经济时代,谁引领了金融科技技术和应用,谁就将引领金融的未来。
作者 周军