重庆会展目的地宣传策略探析

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摘 要:随着我国会展业的发展,会展目的地的竞争也日益激烈,各大城市对于当地作为会展目的地的宣传策略也各具特色。针对重庆会展目的地的宣传策略现状进行探讨,重点探讨重庆会展目的的宣传策略存在的问题,根据知名会展城市宣传策略进行总结归纳,提出现阶段重庆作为会展目的地的宣传策略,进一步的宣传重庆会展业目的地的优势,将重庆打造成为知名会展城市,提高重庆会展目的地的竞争力,扩大重庆会展业的影响力。

关键词:会展目的地;重庆会展业;会展目的地营销系统

中图分类号:F2 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.25.011

1 引言

目前,我国会展业发展迅速,会展业成为朝阳产业和绿色产业,因此各大城市都将会展业作为其经济发展的重要增长点,然而知名的品牌展会却是有限的。各个城市积极宣传其作为会展目的地的优势,吸引更多的组展商来本市举办展会。重庆在其会展目的地宣传策略也结合了重庆特有的区位优势、旅游资源、会展资源、产业资源等,希望通过独具特色的宣传吸引更多的组展商、参展商、投资者以及旅游者到重庆办展或旅游,以促进重庆会展业的发展。

2 重庆会展目的地宣传的现状

重庆位居我国中西部,是我国西部的门户城市。在国务院 2009 年 3 号文件中提出要将重庆打造成为长江上游的「会展之都」之后,重庆市政府就极其重视本市的会展业的发展,结合了专家的意见,出台针对性政策,完善基础设施建设,力争将长江上游的「会展之都」早日建成。

2.1 政府出台政策,支持会展业发展

作为会展活动的主体之一,政府对于积极宣传重庆会展目的地有着独特的优势。早在 2003 年是,政府就出台了相关的政策来扶持会展业的发展,而在 2016 年新出台的市「十三五」规划中,市商委更是提出了五举措发展会展业,实施品牌带动、促进会展消费、注重人才培养、完善配套设施、优化会展环境,长江上游「会展之都」建设构架基本完成。政府不仅在政策上支持重庆会展业的发展,还专门成立了重庆市人民政府会展办公司-重庆市会展行业协会,对会展业进行协调、管理与服务,制定了行规行约,形成了行业自律机制。同时还开通了重庆市会展行业协会官网,让观众可以及时准确的了解各大会展活动和行业动态以及行业招聘信息;并设立了在线留言板块,可以及时处理专业观众的问题与投诉。

2.2 新兴展馆建立,积极承接展会

会展展馆作为会展活动的主要利益相关者,通过承办高质量、高水平的会展活动提高其知名度和树立良好的形象。重庆自 1998 年起开始建设场馆,经过 19 年的努力,现已有重庆国际博览中心、重庆市国际会展中心等 6 个专业性会展场馆。2012 年 10 月,在两江新区悦来新建的重庆国际博览中心,项目总建筑面积 60 万平方米,展览面积为西部第一,全国第二,是集展览中心、会议中心等多种功能于一体的国际大型综合性会展中心。据市商委统计,自 2009 年到 2016 年,重庆的展会由 218 个发展到 597 个,展出总面积有 108 万平方米发展到 787.8 万平方米;直接收入有 6.9 亿元增长到 123.3 亿元,拉动消费 55 亿元增长到 969.4 亿元。展馆正在积极承接品牌展会,使品牌展会永久落户重庆,提高展馆的知名度。

2.3 独特会展资源,吸引组展商

重庆是中国西部地区发展潜力最大的中央直辖市,是长江中上游的中心经济文化城市,具有联结东部发达地区和西部资源富集地区的区位优势。其次,重庆具有独特的产业优势,其中重庆永川区的机器人产业园已成为全国最大的机器人产业基地;由于重庆处于亚热带地区,旅游资源更是丰富。重庆独特的会展资源和产业优势吸引了大量的组展商来重庆办展。据统计,2014 年在重庆办展的主体,有 63% 来自国企组展单位,23% 来自行业商协会组展单位,仅仅只有 5% 的外企组展单位,9% 的政府组展单位。市场化程度也在逐步加强。重庆国际博览中心在 13 年投入运营后承接了大型品牌展会,包含渝洽会、第 18 届立嘉国际机械展览会、第 51 届全国制药机械展等。

2 重庆会展目的地宣传策略的问题

重庆作为会展目的地,其会展业发展已有 20 年,在会展业的发展过程中,不仅要看到会展业给重庆经济发展带来的优势和突出贡献,还要看到重庆对于重庆作为会展目的地的宣传中的问题并加以分析。

2.1 政府管理力度有待加强,协会自律制度有待完善

重庆尚未建立统一管理的会展目的地营销系统,各区县政府单独宣传会展资源和办展环境,重复浪费大量资源。其次旅游资源丰富,但因其管理和宣传力度不足,使旅客对旅游景区不满意,降低了重庆的美誉度。观众对重庆会展业没有整体的概念,未能形成全局观念。行业协会虽然开通了网站,但网站内容尚存在欠缺,部分内容更新速度较慢。其次行业协会的自律体制有待完善,行业秩序有些混乱。现阶段在展会现场出现展虫、骗展和展会侵权的等恶劣现象,而行业协会针对出现这种情况的展会主办方和参展商并没有较完善的自律体制进行管理。

2.2 展馆周边设施有待完善、展会专业化程度较低

会展展馆是一个城市举办大型会展活动的必要设施,各展馆对外宣传策略各不同,没有形成整体统一的宣传策略。展馆宣传大多采用了较传统的媒体方式进行宣传。其次重庆展馆配套设施及周边配套设施欠完善,不能满足参展商、专业观众在参展时的需求多样化。最后,展馆网站内容较少,展馆时间安排表更新速度较慢。展会的专业化程度是一个城市该产业发展能力的体现。在重庆,展会活动多而杂,但大多数的活动都有一定程度上的相似,其次,展会的多次重复举办在一定程度上浪费了大量的资源;最后,重庆知名的品牌展会专业化程度也有待改进。

2.3 企业网络化程度较多、高素质人才有待增多

重庆的会展企业以中小型为主,宣传大多各自为阵,各使奇招。在互联网 + 的时代,很少有企业将互联网真正运用到业务和宣传上,使业务和网络,宣传与网络相结合。重庆会展企业大多都没高质量的自办展来提高本企业的知名度和扩大自己的美誉度。人才是决定一个产业是否能够持续发展的关键因素。重庆作为内陆城市,会展业起步较晚,专业人才也较为缺乏,尽管近年来,重庆有多所高校着力培养会展专业人才,但培育会展人才的速度远远更不上重庆会展业的发展速度,而从事会展相关产业的非本专业员工专业技能并不能够满足现阶段重庆会展业的发展。

3 重庆会展目的地宣传策略的对策

3.1 政府建立整体宣传、加大扶持力度

在近期公布的 2015 年城市会展业竞争力指数排名中,重庆位列第 8 位。由此可见,重庆会展目的地的宣传策略还是有很大的进步空间的。在宣传策略的制定中,政府应发挥其领头羊的作用,联合协会、企业等建立重庆会展目的地营销系统,制订整体的会展目的地宣传策略;将会展资源、城市资源和旅游资源整合进行宣传推广,增加宣传力度;加强对会展活动的管理力度,放缓办展要求,市场化运作会展活动,加强对会展活动的监管,避免粗制滥造的展会出现;加大对会展业的扶持力度,推动和扶持民企发展,推动会展业的市场化运作。

3.2 协会管理维护行业、推动行业发展

行业协会是整合重庆会展资源和信息的强大助手,因行业协会早期就开通了会展网站,为我市会展发展所需信息整理与统计提供了一个良好的平台。将重庆会展业发展所需的信息资料汇集在一起进行整理、完善和维护,方便会展企业、参展商等查阅和借鉴,网站管理维护系统可交给专业的技术公司完成;要完善自律制度,维护行业秩序,避免同类展会重复出现,以提高会展业的整体水平,打造高质量高水平的会展团队。

3.3 展馆整合利用资源、拓展会展市场

展馆应提高配套设施、场馆智能化建设,鼓励在展馆周围增加会议设施,提高大型国际展会承载能力,向会展综合体发展;整合宣传资源,有特色、有新意的向广大组展商和观众宣传;及时更新网站信息,丰富网站内容,提高综合服务质量;整合会展项目,提升场馆竞争力;以创立自办展和打造品牌展会为目标,通过提高自身的服务质量和利用自身的优势,积极争取品牌展会落户重庆,推动本地自办展会与知名展会合作,共同打造具有特色的品牌展会。

3.4 展会结合当地资源、打造品牌展会

举办国际知名品牌展会,是提高一个城市知名度最快最好的方法。重庆应对已有的展览会、节事活动等进行资源整合、巩固基础、提高档次、提升其规格和品质,逐步做大做强。扶持会展企业或展馆,鼓励他们向专业化、市场化发展;鼓励其结合当地优势,策划高质量、高规格、有特色的展会并将其做大做强。展会的组展商应与媒体积极合作、交流,利用媒体资源进一步的宣传展会、拓宽市场和寻求更多的专业观众。

3.5 企业配合整体宣传、打造专业团队

会展企业是会展业发展必不可少的重要环节,在会展业市场化运作中占据着一个重要的角色。企业应共享资源,利用互联网资源和新媒体营销手段,提高企业网络化程度,有效的办公效率和承接大型活动的能力;配合政府的宣传计划,避免无效宣传;加强合作与交流,建立起一个多重服务于一体的专业会展团体,打造重庆独特的会展旅游产业带和会展服务产业带;鼓励企业参展和参与会展业的发展,鼓励企业与国内外知名的企业合作和交流,共同促进重庆会展业的发展。

3.6 院校培育专业人才、打造人才优势

专业人才是会展业持续发展的重要因素,也是会展市场竞争的关键因素。重庆多所高校和职业院校,应发挥其特有的优势,支持培养会展管理、会展服务、会展设计等方面专业性人才。鼓励院校与企业之间相互合作和交流;加强人才之间的相互交流;加强与会展经济发达的会展管理机构、会展企业等之间的交流、合作和学习。引进会展高端人才,培养高素质的专业人才,为重庆会展业的持续发展提供强有力的后备支撑。

4 结语

重庆会展目的地的宣传策略较国际知名会展城市的宣传策略有待加强,探讨重庆会展目的地的宣传策略,有助于处于重庆的会展主体正视自身的发展,制定更符合现阶段的宣传目标和宣传方式。扩大重庆会展目的地的竞争力,推动重庆会展业的发展。

参考文献

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[3]周健华.新媒体营销视角下重庆会展目的地营销研究\[J\].现代工业经济和信息化,2016,(17):79.

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作者 陈春玲 