岳池:多维发力护航优化营商环境


为企业办事是否一次性告知、限时办结?审批流程是否繁琐、耗时过长?是否存在拖沓、推诿现象?
就在前不久,广安市岳池县召开了一场「百企评局长」现场测评会。会上,随机抽取的 50 名企业家当起了「考官」,对 23 个涉企部门的多方面服务进行现场打分测评。
「程序繁琐、审批时间长」「门好进、脸好看、事难办」……会上公布了各个部门排名及企业家打分较低的指标,排名靠后的 3 名部门负责人现场表态承诺,将拿出硬举措逐项整改、举一反三,岳池县纪委监委持续跟踪限时督办。
以上是岳池县纪委监委围绕优化营商环境工作部署靠前监督的一幕。近年来,岳池县纪委监委把纪检监察工作与优化营商环境深度融合,以有力监督护航岳池营商环境持续向好。
营商环境好不好,企业和群众说了算
「营商环境好不好,企业和群众说了算。」该县纪委监委相关负责人表示,当地坚持开展「百企评局长」活动,每个季度县纪委监委都会邀请各行业企业代表对涉企部门信息公开、工作作风、规范执法、办事效率、党风廉政等 5 个方面进行「背靠背」打分。因所在部门测评排名靠后,县综合行政执法局局长何建国等 3 名部门「一把手」在会上「红脸出汗」。
「这场测评会议,让我们如坐针毡,会后我们建立了问题清单,并对上面问题逐一销号解决。」专题研讨、开门纳谏、简化流程……连日来,何建国带领工作人员加紧整改企业最不满意的事项,将审批事项办结时限压缩再压缩。
与「百企评局长」同步开展的,还有「千人评百岗」活动。为推动各部门树立服务意识,岳池县纪委监委委托第三方测评机构,通过电访测评、问卷调查、随机面访等方式,围绕办事效率、办事态度、廉洁情况等方面,邀请千余名群众对各县级单位考核打分,考核结果在全县通报,纳入年度绩效考核。
有为政府是优化营商环境的基石。除了开门纳谏,该县纪委监委致力于在供需对接上建通道、在政企沟通上架桥梁。
依托「纪检干部联系企业」机制,该县纪委监委为 1 个企业配备 1 名「纪检秘书」,与经开区企业秘书形成「双秘书」服务机制,企业秘书为招商引资项目提供全程「保姆式」服务,让企业办事不出园;「纪检秘书」全程为企业落地投产保驾护航,着力发现和查处服务企业过程中的吃拿卡要等问题,确保企业落地更顺畅。
在贯通政企交往桥梁方面,该县细化了《岳池县政商交往正面清单、负面清单》,明确了 11 种政商正常交往事项和 11 种损害营商环境行为,为干部划出原则底线。
探索「互联网 +」监管模式,助力营商环境优化
「这个窗口人员说要补这些资料,过几天换了个窗口人员又说要补那些资料,让企业来回跑路,花了时间没办成事。」该县纪委监委党风政风监督室负责人说,通过「纪检干部联系企业」机制,去年底发现有个别单位服务企业不到位的情况。
这是普遍问题,还是个别问题?为此,岳池县纪委监委前后 3 次邀请多家企业负责人进行座谈,收集到「市政配套设施有待完善」「高新企业保证金长期未退」等问题。
为破解以往「企业多头跑路、部门关门审批、监管无从下手」的局面,让涉企审批更高效,在岳池县委县政府支持下,该县纪委监委初步建成了具有自主知识产权的「岳池县优化营商环境调度指挥系统」,对招商引资企业关注的行政审批、落地投产等关键环节实现全流程、全链条线上监督。
系统功能根据县纪委监委日常监督和一线调研收集发现的问题设置。「对超期办理的涉企业务,系统会自动预警。纪委监委端可以全程监督、督办,企业端可以查询投诉等。」相关工作人员介绍,该系统包括 1 个手机「岳满意」微信小程序、1 个集中调度指挥平台、N 个部门操作终端,稳定易用、反馈迅速,不会给企业增加负担。「系统将陆续把涉企的 80 多项审批事项全部纳入,实现全流程线上审批,企业从落地到投产的时间将从 280 天缩短到 80 多天。」
「以企业实际需求倒逼职能部门高效履职、优化服务,帮我们节约了不少的时间成本和资金资源。」当地一家高新企业的法人代表表示,此前企业有 10 万元的保证金长期未退,在纪检监察机关的协调下,事情很快有了结果。
据悉,2023 年,岳池县纪委监委已累计跟踪督办项目 10 余次,一季度 15 个省市重大项目全部超进度推进。该县纪委监委主要负责人表示,下一步将上线重点项目在线监督功能、个体工商户行政审批管理等功能,并逐步对接 12345 政府服务热线、「码」上举报等系统,将职能部门权力纳入监督,让广大市场主体对优质的营商环境有更多获得感。
作者 许然 黄敏