用一流企业文化打造一流文化企业

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举止技术提升规范设计

南京金箔集团由原来南京市江宁县一个名不见经传的小作坊,发展成为一个闻名遐迩的大集团,综合销售达 80 亿元,固定资产达 30 多亿元,实现由小变大、由差变强、由单一到多元化的巨变。金箔集团 30 年始终用展现正能量的思想和观念去宣传人、教育人、激励人,使干部员工思想灵魂上健康发展,行为举止上符合道德规范,从而促进和保证企业正常运作,取得了显着成效。金箔企业文化建设围绕人的心理想法、看法、情绪、意愿开展工作,简称「三心」:心情、心愿、心境。

温暖员工心情。过去金箔艺人没有地位,受人讥笑。1985 年,我们以捶打金箔的艺人为模特,请雕塑家塑造了一尊塑像,矗立在金箔集团最显眼的位置,并且以此塑像设计了金箔集团的统一标识,使所有金箔员工对自己从事的金箔事业充满着自豪感。1996 年,我们抢先将紧靠金箔集团所在地江宁区的一条新建马路,注册定名为「金箔路」,使所有员工上下班充满着骄傲地走在这条大道上。

关注员工心愿。挖掘员工最本质的潜能,让其「心想事成」。许多企业将人作为「管制对象」,金箔集团则将「事」作为管理对象,尊重人格,努力挖掘和发挥人最大的本能、能量和积极因素。上个世纪 80 年代,金箔集团就提出,在金箔企业里,「你想干什么,就让你干什么」,让所有员工带着「爱好和兴趣选择自己的职业和岗位」,远远超越了一般的「双向选择」。金箔集团对待员工「跳槽」,也是「想来就来,想走就走,进出自由」。集团几乎每年都组织员工与厂长对话会,每年 10 月 22 日晚上,凡是对集团各项工作有想法、有建议、有批评的员工,都可以自愿参加,主要领导面对面与员工进行对话,当场问,当场解答,会后落实,第二年对话时交代结果。员工敢于并热心参与这个活动,是因为集团明文规定:员工任何想法都是正常的,任何建议都是合理的,任何批评都是合法的。企业真心真意尊重人的本性,使得企业员工「人顺、心顺、气顺」,在企业工作 10 年、20 年、30 年者比比皆是。

提升员工心境。在一个国家,在一个企业,人不可能整齐划一。在金箔集团,用「活」的理论、「活」的案例,不断对员工进行教育,做到了常抓不懈、持之以恒。对社会进入每个重要阶段,企业内外发生重大困惑课题,金箔人都有「土理论」指引,帮助干部员工「解困突围」、「厘清思路」。「转移理论」、「抢喜糖理论」、「扑克牌理论」等企业有名的「十大土理论」,都是通俗易懂,深入浅出。企业自己编创的 20 多首「金箔之歌」,自己唱,自己演,演自己,都是栽培、教育员工的活教材。30 年来,金箔集团坚持树正气,树典型。每年三八妇女节,评选十佳妇女;五四青年节,评选十佳青年;七一党的生日,评选十佳党员;九月份,评选十佳工程技术人员;十月份,评选十佳会计人员;年底职代会,评选当年十大新闻人物。每年的职代会还发动参会人员评选十件大事、十件教训,做大事创造者无尚荣光,使教训制造者深刻反思。

现在的大千世界,包罗万象,无奇不有。企业文化的根本任务,就是扶正压邪,正本清源,树正气,扫歪风,打邪恶,扬国威。金箔集团坚持正面教育为主,使整个企业 30 年始终彰显着正能量,要求入团入党的人争先恐后,企业长期保持人顺、心顺、气顺、厂顺的良好局面。

(作者系南京金箔集团董事局主席)

责任编辑:陈伟龄


作者 江宝全