市场竞争何以「焦躁」至此？

　　最近，媒体频频爆出国内知名企业为争夺市场“恶斗”连连，手段无所不用其极的消息，试看两则：
　　“文攻戏”——扑朔迷离的“蒙牛诽谤门”事件。圣元奶粉可能致儿童性旱熟，这则新闻一度在网络上炒得沸沸扬扬，后来却被揭露该事件疑似奶业巨头蒙牛及其公关公司策划出来打击竞争对手的有组织、有预谋的诽谤，更奇的是原本针对的并不是圣元，却阴差阳错误伤了圣元，其戏剧性不亚于侦探小说。
　　“武略戏”——美的、格力的销售员拔拳相向，致人死亡。美的实习生强大伟在安徽巢湖当地最大的家电卖场，与格力的业务员因争抢客源，一言不合，遂发生激烈的肢体冲突，强大伟倒地重伤，最终不治身亡，据说打斗现场的火爆场景不亚于一部精彩的动作片。
　　面對种种乱象，我们不禁要问，当下的市场竞争何以呈现如此“焦躁”的病态?
　　金融危机以来，我国制造企业生存空间受到严重挤压，原材料、人工接二连三涨价，出口大大萎缩，企业告别了美好的“摩登时代”，企业要生存，工人要吃饭，强化内部管理、增强自主创新。能力、推进产业转型升级、提高企业核心竞争力是正规“招数”，但“疗程长”、“见效慢”，远不如“抄近路”、“出歪招”来得酣畅淋漓。因此一些令人“匪夷所思”的招数便纷纷粉墨登场，目的无非排挤竞争对手，占领更多的市场份额。我国改革开放虽然已历30年之久，但市场经济法制体系建设与日新月异的经济发展形势还不太相适应，对于层出不穷的违法经营、不规范经营行为认定不明晰、监督惩罚不到位，致使某些企业更加张狂、更加肆无忌惮地大搞阴谋诡计，以不正当竞争手段获益，你行我效，有些卑劣手段竟演变成了市场竞争的“潜规则”。
　　“小胜靠智、大胜靠德”，这本是蒙牛的创始人牛根生所宣扬倡导的，但在赤裸裸的利益争斗面前，这一信条往往被弃之不顾。温家宝总理曾经郑重推荐过亚当·斯密的《道德情操论》一书，意在提醒人们市场经济须以一定的道德规范为基础，切不可“见利忘义”、“见利忘德”。对企业而言，这个“义”、这个“德”首先体现为诚信经营的意识、公平竞争的气度，唯此才能形成真正为人所称道和敬仰的“企业文化”，进而打造世界一流的品牌形象。搞小动作，打擦边球虽然能够获利一时，长远来看却破坏了品牌价值，毁坏了企业形象，得不偿失。从另一个角度讲，市场经济本质上是一种契约经济，如果任由各种歪门邪道横行无忌，致使契约失效，市场失灵，消费者对市场失去信心，则不但个体企业将无利可图，宏观经济的可持续发展也必然无从谈起。
　　市场和谐是社会和谐的基础，是时候想想办法医治市场竞争“急功近利”的“焦躁”心态了。

作者 袁 宏