人行德宏州中心支行创新教育培训工作取得明显成效
作者
学习是增强素质、提高业务技能的必由之路，也是做好工作的重要保障。一年来，人行德宏州中心支行结合工作需求和人员素质能力现状，不断创新教育培训机制，积极开展“工学结合、人人为师、轮流主讲、互动教学”的“大家讲”主题教育活动，在单位内部形成了比、学、赶、超的良好氛围，队伍整体素质和业务能力有了明显的提升。截止2011年12月31日，全辖在职职工213人，其中大专以上学历202人，占96%，已取得高级专业技术资格人员4人，占2%，已取得中级专业技术资格人员103人,占51%。
一、结合实际，注重实效，创新培训方式
（一）深入调研摸底，准确掌握培训需求
随着金融改革的不断深入，新的法律法规、新的信息系统对人员的素质能力提出了更高的要求。当前，基层学习与工作之间仍不够协调：没有形成统一的学习制度，没有科学的系统培训，学习与工作难以兼顾。上级以及单位组织的培训在层次、结构、知识面等方面未能满足基层工作的实际需求。针对这些问题，德宏中支深入调研，摸清了不同岗位人员的知识需求。
（二）强化三个注重，重新定位培训内容
经过广泛、深入的调查研究，适时转变传统的教育培训思维模式，德宏中支把培训工作的着力点放在三个注重上：一是注重以受教育为中心，全面推行按需施教。针对不同的工作特点、岗位需求，本着干什么、学什么、练什么的原则，积极探索适合不同需求、不同类别、不同岗位的培训方式。二是注重走出去、请进来，不断拓展教育培训领域。为了拓宽职工的知识面，提高创新能力，邀请专家教授和有关部门领导为职工做专题辅导，组织第一批职工13人到中国人民银行郑州培训学院进行全脱产短期轮训。三是注重个人发展与金融事业发展相结合，努力为干部实现自身价值提供条件。教育培训不仅是干好金融工作的需要，更是促进干部身心全面发展、实现自身价值的需要。注重把工作需要与个人的全面发展结合起来，积极创造条件，为干部能力和素质的提升提供丰富多彩的学习培训机会。
（三）因地制宜，创新培训方式
摸清培训需求和准确定位后，在多方征求群众意见、深层挖掘基层学习经验的基础上，德宏中支从学习观念、机制、方式多方入手，将培训学习与金融工作重新定位：学习是工作的基础，工作是学习的检验，在工作中学习，在学习中工作，发挥大家的主观能动性，建立新的学习机制，创新学习方法，推行“学工结合、人人为师、轮流主讲、互动教学”的“大家讲”主题活动，组织单位的领导和业务骨干讲授相关课程，各县市支行采取人人讲课，推荐优秀代表到中支进行讲授。
二、转变观念，健全机制，构筑立体学习框架
人是做好一切工作的决定性因素。金融工作干得好坏、质量高低，关键在人。队伍的培训学习工作是一项长期的战略任务，因此，学习教育只有以人为本，创造良好的环境，调动大家的积极性，才能使其具有吸引力，具有生命力。为此，德宏中支提出学习要“明确一个整体目标，树立两种观念，建立一个竞争激励机制”。
一个整体目标：打牢两项基础、提高四项能力、形成一个局面，造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良、文明高效的金融队伍。“打牢两项基础”是：政治素质基础和业务素质基础；“提高四项能力”是提高队伍理解把握政治方向的能力，提高业务能力和计算机应用能力，提高拒腐防变和优化服务的能力，提高构思谋篇的公文和规范性文书的写作能力；“形成一种局面”就是形成以人为本、良性互动、规范有序的队伍管理局面。
树立两种观念：一是以人为本的观念。把学习教育放在人的发展的首要位置，各项学习工作围绕提升人的素质来开展。在制定学习教育计划时，更好地体现培训对象的需求；在学习教育过程中，着力提高培训对象的能力和水平；在每次学习教育后，使大家感到学有所获、学有所得。在选择学习内容时，紧扣实际突出“三性”，即突出实用性，尽可能结合实际工作；突出层次性，兼顾基础较差的同志，又要给基础较好的同志一定的压力；兼顾综合性，业务与时事兼顾、理论与实践配套。二是树立终身学习的观念。使全辖干部职工深刻认识到：在知识更新速度大大加快、金融工作日益规范、细化的今天，金融干部要适应形势、做好工作，就必须不断“充电”、“加氧”，只有认识到知识更新的重要性，树立终身学习的观念，才会“不用扬鞭自奋蹄”，产生学习的动力和自觉性，变“要我学”为“我要学”。
建立一个竞争激励机制：主要是为了调动大家的积极性、主动性，抓好三个结合：平时的学习成绩与个人年终考核、干部提拔相结合，与单位年度工作责任目标相结合，与个人经济利益相结合。
三、人人为师，教学相长，创新学习方法
人的素质提高，是一个日积月累的渐进过程，既需要个人的努力，也受外部环境的影响。学习是提高人员素质的手段，灵活多样的培训学习方法是提高学习效果的有效捷径。德宏中支在坚持传统的集中学习、集中办班培训的同时，不断推出新的学习载体，创新学习方法，取得了明显成效。
“发挥特长，人人为师”。尺有所短，寸有所长，人的知识面有宽有窄，认识问题的能力有深有浅。但每个人都有自己的特长，每个人都有自己闪光的一面。根据这一特点，德宏中支改变原来由一个人主讲的教育培训模式，推行“人人为师”学习方法，即实行人人每周轮流主讲制度：由每个人轮流主讲，每人都是老师，每人都是学生。
针对这种学习方法，德宏中支提出了“三化”原则：一是内容广泛化。讲课内容不仅仅局限于法律、法规、现行政策，可以是讲课人自己熟悉的天文、地理、科学技术、历史知识，也可以是政治新闻、财经信息、名句格言和生活中的接人待物、礼仪交往礼节，甚至可以是自己拿手的烹调技术等等。德宏中支机关5名职工、瑞丽市支行和盈江县支行2名职工分别讲授了外汇管理基础知识、Excel的使用、国库在我身边、浅谈如何当好一名中层干部、工资收入改进完善工作、反洗钱法和侵权责任法，内容丰富多彩，拓宽了大家的视野，寓教于乐。二是方式灵活多样化，以充分发挥主讲人的创造能动性为原则，可以采用提问的方式，也可采用讨论的方式，条理清晰，便于达到学习效果。三是手段现代化，讲课人利用现代科技手段自己制作幻灯片进行讲课，形式新颖，效果明显。“大家讲”活动结束，组织部向全行职工发出了《组织质量评估表和授课质量评估表》，对培训教学专题设置、培训方式方法、培训时间和进度安排、达到培训目标程度和每位讲授人的课堂教学满意度进行了追踪评估，大家对活动都比较满意。
这样的学习方法，一方面提高了大家的学习能动性：以前永远是学生，只要听就行了，现在自己随时可能成为老师，要想讲出效果，让大家认可，就得勤积累、多思考。另一方面确保了学习效果：从学习内容上讲，涉及工作、生活方方面面，拓宽了大家的知识面；从学习形式上讲，灵活多变，不拘一格，新颖活泼，形成了一个活跃、吸引人的学习气氛，造就了人人参与的团队意识，无形间提高了大家的知识、口才、技巧、能力等方面的综合素质。有些同志深有感触地说：“以前学习后，总感觉跟没学一个样，现在可不一样了，我准备讲课时，自己肯定得学会学透；我听别人讲时，还得用劲听，听内容、看形式，争取当老师时再上个档次，不能比别人落后。”
四、素质提高，工作进步，培训结出硕果
春种一粒粟，秋收萬颗籽。不断创新的学习方法、健全的培训机制不仅使学习收到了良好的学习效果，而且大大推动了金融工作的顺利开展。
（一）有效调动了干部职工的学习意识，形成了浓厚的学习氛
干部职工通过工作实践，深深体会到，在社会竞争日趋激烈的今天，不学习就会落后，就要遭淘汰。现在，行里喝酒打牌的少了，读书看报的多了；闲暇聊天的少了，讨论问题的多了；得过且过的少了，奋发向上的多了。全辖上下讲学习、比业务、争贡献的风气已经初步形成。
（二）有效提高了干部队伍的综合素质
一年来，广大职工的理论水平和业务水平不断提高，大家的荣誉感、集体感不断增强。
（三）有效树立了金融部门的良好形象
知识是底蕴，形象是体现，知识的积累使大家的面貌焕然一新。德宏中支以其过硬的工作作风、文明高效的金融服务、严谨科学的工作质量受到各界称赞。
（四）有效促进了各项工作的开展
工学结合、学以致用，现在德宏中支很多创新性工作，都是工作学习相融合的结晶。大家牢固树立学习工作化、工作学习化这一理念，坚持抓学习促工作，围绕发展抓学习，使广大干部的思想认识不断适应发展变化的新形势，用学到的知识，重新审视工作，把学到的知识运用到各项工作中，从而推动德宏州的经济金融发展。
作者 余丽群