科技型公司企业文化建设来源、功能与体系探讨

　　【摘要】文章分析了科技型公司企业文化建设的重要意义，并分别阐述了科技型公司企业文化建设来源、功能、体系，提出了科技型公司企业文化建设应该注意的几个方面。
　　【关键词】科技型公司企业文化建设体系
　　一、引言
　　企业文化自20世纪80年代从美国引入中国，30年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视，企业文化建设工作也在各企业不同程度引起重视，一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系，并对企业的发展起到了较大的积极作用。
　　企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识，是一种新型的管理理论，近年来，国内外众多研究和大量实践表明，企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系，加强企业文化建设显得十分迫切和重要。
　　对于科技型企业来说，随着经济的不断发展，科技型公司企业文化在一个企业发展中的地位越来越显著，科技型公司企业文化是公司的软实力，是科技型公司的精神支柱，在科技型公司中树立优良的企业文化，受到越来越多的关注，怎样建设优良的科技型公司企业文化体系是每一个公司必须面对的问题。
　　二、科技型公司企业文化的内涵
　　科技型公司企业文化是整个企业文化按照行业划分的一个重要组成部分。科技型公司企业文化建设是我国打造科技强国，建设一流高科技企业的主要内容之一。科技型公司企业文化虽没有统一的定义，但具有丰富的内涵，渗透予科技型公司的一切经营活动中，对科技型公司发展发挥着越来越重要的作用。
　　科技型公司企业文化是科技型公司成员所共同持有的理念和期盼，科技型公司里个人以及小组的行为举止通过这些理念和期盼有效的塑造，形成一种日积月累的科技型公司员工个性，这些日积月累的个性体现在科技型公司的信仰、观念和价值观、态度等公司成员的共识当中和工作方式、工作气氛、工作行为等科技型公司成员的办事方法当中。
　　从狭义的角度讲，一个科技型公司所形成的自己所独有的经营习惯和模式是通过经营过程而得来的，这种习惯和模式影响着科技型公司中的成员，从而形成一种崇尚的风气，体现在市场中就形成自身的个性风格，这种表现即是科技型公司企业文化，而究其内涵，科技型公司企业文化是科技型公司企业使命所表现出的理念的客观反映。从广义文化讲，科技型公司本身就是一种文化，因为每个科技型公司的文化具有自身的个性特点，同时，科技型公司企业文化也是行业文化重要的一方面，又是生成精神文明和物质文明的基础，科技型公司的根基是科技型公司企业文化的建设，脱离了根基，科技型公司的经营活动就会陷入盲目性。
　　三、科技型公司企业文化的来源
　　科技型公司企业文化是可以是学习而来的，是员工共同知晓并遵从其原则的共同理念。可以表现为可见的行为，而不仅仅是文字的表述，其文化标志及其意义是相互关联的，表现为科技型公司企业标识、行为规范等诸多方面。
　　而科技型公司企业文化建设往往从企业的产品和服务以及技术出发，结合科技型公司的规章制度和价值观念、行为标准以及经营宗旨，获得一定的具有典型代表特征的行为标志、通过在日常的经营过程中总结与提炼及修订最后形成具有一定个性的企业经营理念和行为方针，为科技型公司的发展提供指导。
　　一个优秀的科技型公司企业文化是基于个性、基于科技型公司企业战略、基于商业准则、基于人性的。上述四个共性是一个层层递进的关系，也是相互之间的关系。也就是说，在构建科技型公司企业文化的过程中，首先找出企业的组织个性和企业家的精神个性，然后对接战略，最后从人性和行为准则层面上进行提升和完善。
　　四、科技型公司企业文化建设的功能
　　科技型公司企业文化一般来说也具有五大功能，即凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、塑造形象作用功能等。凝聚功能表明科技型公司企业文化是企业的凝聚力、向心力之所在，凝聚功能往往通过科技型公司精神文化建设来实现。导向功能是科技型公司企业文化中的企业规章制度和管理要素对于科技型公司企业管理的引导作用。激励功能表明的是科技型公司企业文化通过酿造良好的内外部环境对员工起到激励作用，激励功能往往通过科技型公司制度文化建设来达到。约束功能表明科技型公司企业文化作为一种影响力对于员工的日常行为规范起到一个规范性作用。塑造形象功能对于科技型公司企业的外在表现和客户认同有很大的意义，塑造形象往往通过科技型公司的物质文化建设来达成。
　　五、科技型公司企业文化建设体系
　　关于科技型公司企业文化体系也是由精神文化、制度文化和物质文化等三个层面构成：首先，企业精神文化。科技型公司企业文化精神层是科技型公司文化组成的核心层，科技型公司精神层的理念的统称为企业理念体系(企业理念系统或企业经营理念)。一般由企业核心价值观、企业愿景、企业宗旨、企业精神等组成；其次，企业制度文化。科技型公司制度文化包括科技型公司的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，一般包括人力资源制度、管理模式、组织建设以及控制与长效机制等，还包括企业员工的行为规范等；再次，企业物质文化。企业物质文化的构成包括：厂容，企业标识，厂歌，文化传播网络还包括企业的品牌形象等方面。科技型公司企业的精神文化层为企业的物质文化层和制度文化层提供思想基础，是企业文化理念的核心；科技型公司制度文化层约束和规范精神文化层和物质文化层的建设；而科技型公司物质文化层为制度文化层和精神文化层提供物质基础，是科技型公司企业文化的外在表现和载体。三者互相作用，共同形成企业文化的全部内容。
　　六、科技型公司企业文化建设应注意的几个方面
　　（一）凸显人本文化
　　较之传统企业，科技型企业的员工构成具有高智力、高学历的特点。科技型企业员工中大部分大学毕业，这类高智力员工的显著特点是，除了追求经济利益外，还追求精神上的满足，尤其是尊重需要的满足。企业只有把人本的理念落实到了各项具体工作中，切实体现出对员工保持不变的尊重，才能赢得员工对企业的忠诚。
　　（二）文化的开放性程度高
　　知识经济的发展要求科技型公司企业员工具有灵活性、创造性、积极性。因此，雇员是公司最为重要的资产，他们值得信赖，应当受到尊重，能参与与工作有关的决策，会因为受到鼓励而不断成长，以及希望实现他们自己的最大潜力，文化鼓励开放，兼容并包。
　　同时，科技型企业员工的知识密集型特点决定了管理者与被管理者之间双向、互动的关系。科技人员不接受独裁式的管理方式，他们通常所具有的不愿受太多的纪律约束、喜欢独立工作、不愿妥协或与别人共享自己的发明成果的个性增加了管理的难度，企业必须创造出一种以民主开放为特征的环境机制，强调沟通与协调，才能避免由于内部竞争导致的人才内耗。因此，科技型企业在谋求决策的科学性的过程中，更重要的是求得员工对决策的理解，定期与员工进行事业的评价与探讨，吸收他们的意见和建议，要建立上下畅通的言路，雇员们有各种方便的渠道来表达他们对某些事情的关注和看法，并能够很容易地得到与他们利益有关的一些问题的答案。定期进行调查和回馈，设立确保所有雇员在不满和处罚事件上得到公平对待的“超级”不满处理程序。
　　（三）竞争文化成为主旋律
　　科技型企业要在严酷、激烈的竞争中立于不败之地，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑战的优秀人才。为了调动员工的积极性、主动性、创造性，企业内部应始终保持一定的竞争压力。科技型企业要发挥竞争文化的作用、知识的力量，既需要有竞争机制，又要提倡团队协作精神，以发挥知识的协同效应。这实际上是一个如何将竞争与企业的价值观统一起来的问题。首先，要让员工了解自己在整个大背景中的地位和意义；然后，他需要不断调整自己以适应整体的需要，并与他人进行交流、相互支撑、相互配合，以便能够使其自身和整体组织以最优的方式来运转。在这种工作环境与方式中，既要充分发挥自己的能力和创造性；又要学会充分发挥他人的能力和创造性，并使两者互补，形成更强的创造力。没有协作精神是很难发挥自己的才能、实现自身价值的。这种协作精神是竞争机制下形成的，这是一种竞争合作，也可说是个性的团结协作。
　　（四）创新文化氛围浓厚
　　要想成為卓越的科技型企业，必须培育富有特色的创新文化。因此，企业文化更多地强调和为先的理念，给予员工自由发挥的空间，科技型企业的管理人员赋予员工自主决定完成任务的方式。领导者在其中提供包括资金、物质等科技创新活动所需要的资源上的支持，以及对人力资源的调用。激发员工发展的内在动机，使他们产生对企业的归属感，通过科技型企业文化建设使他们能最大限度地创造性思维的能力，把企业文化建设作为科技型公司企业形象和理念的氛围平台，推动科技型企业的可持续和跨越式发展。
　　参考文献
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　　[2]孙爱英.企业文化对战略变化过程的影响研究[J].改革与战略，2007(02):102-105.
　　[3]赵凯.建设企业文化要有正确的思想认识[J].中国石化，2007(09):74-75.
　　作者简介：戴炳钦（1976-），男，福建武平人，闽西职业技术学院经济系讲师，研究方向：营销管理，人力资源管理，企业文化。
　　（责任编辑：陈岑）

作者戴炳钦