网络在国际新创企业成长过程中的作用分析
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摘要：伴随着全球经济一体化的深入，中小企业创建之初就开展国际化经营的现象备受学者关注。在梳理相关研究的基础上，提出了网络为国际新创企业成长提供获取信息和资源的渠道，降低国际经营风险和成本，便于其灵活创新。
关键词：网络；国际化；国际新创企业
中图分类号：F49 文献标识码：A 文章编号：1672-3198(2011)04-0254-02
随着经济全球化程度的加深和創业型经济的深入发展，走国际化经营之路已不是成熟公司的专利，越来越多的中小企业从创建之初就积极走国际化之路，运用各种资源在国际市场上组织生产、销售并建立竞争优势，众多学者将这类企业定义为“国际新创企业”。它们与成熟公司的渐进式国际化方式不同，在面临诸多新生者不利条件的情况下，积极搜寻、整合资源，迅速进入海外市场，开展国际化经营，表现激进。
国际新创企业创立之初，资金和人员数量有限，海外市场经营经验缺乏，市场声望较低，为什么仍然积极走国际化之路呢?当前，关于其原因的相关研究成果颇丰，研究视角也表现出多样性。在梳理相关研究的基础上发现，诸多学者将研究重点集中在企业家精神、认知能力、国际化经验、国际化网络、独特资产等方面。国际新创企业从创建就处于一个与外部组织相互作用、相互影响的多元网络组织环境中，在与供应商、企业合伙人、战略联盟、客户及政府组织建立并保持持续、动态的联系中，快速实现国际化。社会网络在国际新创企业成长过程中起到了至关重要的作用。
1、有利于国际新创企业发现和利用机会
国际创业是创业者发现和识别海外市场机会，利用和整合现有资源、创建国际性企业来满足人们需求或潜在需求的产品或服务，实现其潜在价值并取得竞争优势的过程。发现和识别海外市场机会需要获取大量的相关信息，而社会网络是获取信息的最重要渠道，特别是在信息不对称的情况下，社会网络提高了获取非公开信息的能力。
网络关系根据联系的紧密程度可以分为松散型网络和紧密型网络。松散型网络关系联结着具有不同社会属性的经济个体和相互独立的关系网络，有利于收集信息，且具有低重复性和冗余性。而紧密型的网络关系，网络成员之间互动频繁，彼此更容易建立相互信任和互惠关系，但信息具有较高的重复性。Singhetal(1999)通过实地调研发现，五分之二的创业者是从家庭、朋友或工作伙伴获得其创业机会的信息；二分之一的创业者常与潜在顾客或者客户探讨创业想法；还有一部分创业者与家庭成员或者朋友探讨创业想法。由此可见，新创企业国际化经营活动的成功有赖于各参与方的良性互动，而网络关系更利于获取国际化经营与成长所需的信息，提高国际化速度。
2、有助于国际新创企业获取资源
Penrose(1959)指出企业是资源的集合体，企业的发展与资本规模的扩张取决于内部有形、或无形资源与外部环境的相互作用，资源的性质与可获得性限制了企业在某个时点上能够追逐的机会数量，从而影响了扩张的方向和程度。对国际新创企业而言，资源亦是其成长的基础。刚刚诞生的国际新创企业缺乏开展国际化经营的人才、技术、资金等资源，周围环境具有高度的不确定性，能否在激烈的市场竞争中利用内部的特质资源，更好、更快、更有效地从外部获取并积累不断成长过程中所需的资源，是国际新创企业创立期面临的最大考验。
国际新创企业的社会网络可以看作是企业内部的无形资源，在经济资源极为匮乏的创业初期，为企业的生存和进一步发展提供了可能。创业者及其管理团队的社会网络不仅是具有经济意义的资源，而且是动员经济资源的重要渠道。他们利用自己的关系网络，获取开展国际化经营的人才、技术、资金等资源，提高企业国际市场竞争力，建立信任和声誉，获取相关信息，识别和开发国际市场机会，建立战略联盟或其它形式的合作关系。
3、有便于国际新创企业灵活创新
随着信息科技日新月异和市场需求快速变化，企业竞争由规模竞争转向速度竞争。能否快速响应市场，满足客户个性化需求，并通过创新引导客户需求，直接影响到国际新创企业的成长。初创期的国际新创企业社会网络是以创业者，或者管理团队的关系网络为基础的，在其成长过程中，企业网络灵活多变，能够及时反映市场动态，根据目标和环境的变化随时进行动态调整或重新组合，具体表现为网络内成员企业的不断退出和加入；根据不同阶段的不同目标构建不同的企业网络；利用内部市场机制来协调成员企业的大部分经营活动，在网络内完成资源的重新组合，因而可以迅速完成开发、制造、市场化和服务等一系列环节，快速响应市场。
与孤立的传统企业创新模式相比较，国际新创企业网络式创新模式是一种连锁、多向的集群式创新。一方面，国际社会网络中的各成员企业沿着产业价值链的不同环节，为了达到共同的目标而紧密合作。另一方面，企业网络是一个有效的、开放的创新扩散体系，各种信息、知识和创新通过网络得到传播和交流，使每一种创新都能迅速普及，并得到完善，进而推动技术创新在更高层次上继续进行。
4、有助于国际新创企业降低风险和成本
国际新创企业由于成立时间较短，还没有形成较高的市场声望，海外客户、供应商、政府等利益相关者对其缺乏了解和信任，从而制约了国际新创企业在海外市场的发展。而社会网络的核心是信任，体现在网络成员之间一些隐含的配合默契和合作契约上，高水平的信任状况有利于国际新创企业以较低成本获取高质量的信息与资源，并获得市场订单，完成交易。边燕杰(2006)通过对企业家的访谈和实证检验，指出基于企业家个人的社会网络是国际新创企业初创期获得订单的重要来源，企业家既有的个人社会网络为国际新创企业与客户间良好的信任关系提供了重要基础，从而使其免于复杂合同的订立过程，节约交易成本，而这种信任关系的长期维系也可以确保持续得到订单，有助于降低企业的经营风险。
综上所述，网络关系是国际新创企业重要的创业资源，国际新创企业利用网络关系发现和利用海外市场机会，获得快速国际化所需的资源，控制交易成本和风险，学习和创新技能，克服海外市场的信息不完全性和风险不确定性，迅速在国际市场上站稳脚跟，建立竞争优势。因此，国际新创企业在成长的不同阶段都要认真构建、经营有利于企业发展的国际社会网络，为企业国际化经营的成功提供保障。
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作者 刁海俊