走近盖蒂博物馆
在根据真实绑架事件改编的电影《金钱世界》里，人们看到了蝉联世界首富位置 20 余年的石油大亨保罗·盖蒂的吝啬和不近人情，而我则关注他如何打造出他的艺术帝国——盖蒂博物馆。
电影里，保罗·盖蒂声称「一切事物都有其价格」，他在讨论被绑架孙子的赎金时也不忘避税；当镜头转向盖蒂拿出的一个装满现金的公文包时，人们满以为这将用来拯救他自称最喜爱的孙子，却发现他是在交易拉斐尔的一幅圣母子肖像；当救援行动开始，人们在为孩子的性命担心时，盖蒂却更在意他的新别墅设计，这就是后来的盖蒂别墅——今天的盖蒂博物馆。
1929 年美国爆发经济危机，经济萧条引起世界的恐慌，艺术品价格迅速下跌，这让盖蒂能以低价收藏大量珍品。1939 年 4 月 8 日，盖蒂不无兴奋地在他的日记里写道：「艺术品价格是 1910—1929 年间价格的 1/4，是整个 20 世纪以来最低的。最好的画作是它们之前价格的一半，其他画的价格则低至原先的 1/3 到 1/10 不等。」他品味不俗，热衷于古希腊古罗马时代的大理石及青铜制品、文艺复兴时期的绘画、16 世纪的波斯地毯、18 世纪的法国家具等一切能吸引他的艺术品。其后，盖蒂藏品越来越丰富，随着收藏规模的扩大，他对独自占有这些人类文明的瑰宝产生惶恐不安感。他意识到除非学会了欣赏和热爱艺术，人们才能进阶为有教养的文明人，普通人缺乏这样的机会，自己却可以提供。于是，盖蒂开始小范围展示自己的藏品。1968 年他决定以兴建博物馆的方式来展示自己的藏品——这就是电影中的别墅模型的由来，该展馆 1974 年向公众开放。
1976 年在盖蒂去世时，其大部分遗产由保罗·盖蒂博物馆信托基金会继承。由于盖蒂指定要把钱花在传播艺术和一般知识以及一个「应该以我的名字命名的博物馆」上，所以，20 世纪 80 年代，基金会启动了规模更大的盖蒂中心计划。盖蒂中心位于洛杉矶圣塔莫尼卡山脚下，于 1997 年 12 月 16 日向公众开放，被众多艺术爱好者视为美国西部的艺术圣地。
盖蒂博物馆一馆两地，各具特色。盖蒂别墅收藏着自公元前 6500 年到公元 400 年的自古希腊、罗马、伊特鲁利亚的超过 4 万件藏品。盖蒂中心的收藏主要集中在 20 世纪前期的欧洲绘画、泥金手抄本、雕塑和装饰艺术，19 世纪和 20 世纪美国及欧洲的摄影作品上。
盖蒂博物馆免费向公众开放，由盖蒂信托基金会统一管理两处场馆。盖蒂信托基金由董事会管理，每年 5 月或 6 月举行董事会年会，回顾过去一年的工作并提出第二年的计划。董事会现任主席为着名艺术史家詹姆斯·库诺，成员多是声名卓着的艺术研究者或艺术投资界的资深人士。
盖蒂信托基金会的大部分日常工作由常务委员会完成，但董事会保留了许多重要权限，包括批准价值超过 100 万美元的艺术品收购的决定权等。博物馆每年有高达数千万美元的预算用来增购艺术品，所以他们能购买如梵高的《鸢尾花》这样世界顶级的艺术作品。
盖蒂信托对盖蒂博物馆实行企业化运营，管理中可圈可点之处颇多。
盖蒂博物馆重视自身形象的确立和维护，他们引入 CI（企业形象识别）理念，设计制作醒目、统一的博物馆标识，并且将标识应用于博物馆的宣传资料、管理文件上。更重要的是，博物馆非常善于宣传自己，他们通过建立网站、出版《盖蒂》杂志、频频发声于社交媒体、研发新媒体等方式向公众推广自身和合作伙伴，提高知名度和美誉度，建立起良好的社会形象。
基于可持续经营的考虑，为了鼓励和吸引更多的公众加入到支持博物馆事业的行列中，盖蒂博物馆设计了赞助计划，从朋友级到恩人级，不同级别的捐助数额带来不同权益，这是博物馆筹措发展资金的重要渠道之一。另外，博物馆还利用自身的知名度和极具艺术感的场馆为蒂凡尼、摩根大通等着名企业筹办商业展示和交流活动，形成合作共赢的格局。
信托基金会信守与保罗·盖蒂的契约，视「传播艺术和一般知识」为己任，非常重视开展艺术教育活动。基金会为促进各个年龄段的观众对艺术的认识和欣赏，提供了高品质、丰富多样的教育项目。为让公众尽可能近距离地观看、接触并深入理解艺术品，他们开发了多种体验方式，使参观者能享受艺术欣赏的过程。博物馆门厅里的问询台摆放着各种文字的导览图册；凭借身份证件，游客可免费借用导览播放器；展品配有多种语言的介绍……更值得一提的是，博物馆设有免费向公众开放的临摹画室，提供纸、笔和临摹复制件，供美术爱好者临摹大师的作品，热心的导览员还会鼓励参观者拿起画笔展现才艺。在博物馆对面的亲子活动中心，陈列了古董家具及手工制品的原大复制品，孩子们可以在其间玩耍嬉戏，于是，文物变得可触摸、可玩耍，这样的艺术教育远比隔着玻璃罩式的「旁观」高明。
为与参观者建立更亲切友好的关系，盖蒂博物馆全年都会开设免费讲座及讨论会、影音课程，甚至还会组织免费的一日游活动，人们可以参观博物馆的建筑、花园、艺术展品。
除了线下教育活动，线上的活动也进行得有声有色。为达到传播知识、资源共享的目的，盖蒂博物馆顺应数字化发展趋势，致力于数字信息传播。比如，他们在官网发布涉及面向义务制教育的艺术课程和面向成人的非母语英语课程的 220 余份教案，以及可在盖蒂中心和盖蒂别墅开展公共教育活动的 70 余项方案，超过九成的被访者对该馆所提供的网络教育资源表示十分满意，认为这些课程极具吸引力。此外自 2013 年起，盖蒂博物馆网站允许人们免费下载艺术品的图片，目前可下载照片总数超过 99000 件。
同时，博物馆还创新运用新技术手段普及艺术教育，通过研发 Getty360 移动应用程序，帮助游客了解盖蒂中心的数千件艺术品，获取含有影音记录、收藏家、管理员及艺术家的介绍及评论等方面的资料包；还善于利用新技术拓展观众群体，他们研发的「Getty Games」为博物馆的网页赢得了近 100 万点击率，「Switch」展厅内的手机游戏项目也赢得了观众们的青睐。
现在，盖蒂博物馆每年有近 200 万游客访问量，成为美国西海岸的艺术灯塔，而博物馆在运营中注重自身形象塑造、注重可持续经营、注重艺术普及教育、注重运用新媒体新技术共享艺术资源等做法也值得我们借鉴思考。
作者 刘鹏