维护群众利益要有「严」「实」精神

前不久，一则「外地女子在京看病怒斥黄牛」的视频引爆网络，反映的是某医院 300 元的挂号费被「黄牛」炒到了 4500 元。这一事件之所以引发社会的广泛关注，既有广大群众对「看病难」、「看病贵」问题长期得不到彻底解决的不满之情，更有广大群众对「黄牛」倒号、侵害自身利益的极度愤懑。

随着人民生活水平的提高、对自身健康的关注，广大群众对高质量医疗资源的追求无可厚非。但在就医诊疗的过程中，疾病缠身的患者却被「黄牛」反复羁绊，心灵的创口一次次被撒上了盐。此类问题如不能加以有效解决，必将寒了群众的心，伤了群众的情，最终影响的是党群关系、干群关系。

「黄牛」倒号现象的发生，既反映了「黄牛」们唯利是图的贪婪本性、卑鄙无耻的低下品质，也客观验证了相关部门的管理和打击还不到位。无论是党的群众路线教育实践活动，还是「三严三实」专题教育，「看病难」这一问题都会出现在相关部门领导班子和领导个人的整改清单上，但「外地女子在京看病怒斥黄牛」的事件证明了这一顽疾尚未得到有效解决，至少没有持之以恒、久久为功地加以整治，没有体现「严」和「实」的要求，群众是不满意的。

群众利益无小事。相关部门应当对「三严三实」专题教育进行一次认真的「回头看」，对频频出现的「天价倒号费」问题进行深入的剖析反思，真正按照「三严三实」的要求，制定切实可行的整改措施，坚持不懈地加以整治，用实际行动向人民群众交上一份满意的答卷。同时，要举一反三，对各个领域侵害群众利益的问题进行全面梳理、全面整治，切实用「严」「实」精神维护好群众的合法权益，夯实党的执政根基。

责任编辑：段培华

作者 黄良勇