关心群众要无「微」不至

前段时间，中部某省各级工会通过互联网，广泛征集县级以上建档立卡困难职工的「微心愿」，同时面向企业、社会团体，党政机关、企事业单位工作人员及社会爱心人士发起号召，认领这些心愿。困难职工王军患病多年的妻子去世，他常年在外忙，孩子便学着自己做饭，在征集「微心愿」时，王军写下：「我想有一台微波炉，可以让孩子做饭简单些。」不久，认领人捐赠的微波炉就送到了父子俩面前。目前，该省总工会发出的 5071 个心愿中，已实现 4691 个。

买一台微波炉，对于普通家庭来说，或许是一件再正常不过的小事，但对于困难职工家庭来说，可能是一件挠头事、烦心事。该省各级工会通过征集「微心愿」的方式，发动社会力量，帮助解决职工困难，这种无「微」不至的做法，颇有启发。

习近平总书记指出：「要坚持把人民群众的小事当作自己的大事。」看似琐细不起眼的小事，对群众来说却与自身利益密切相关。这些小事体验如何，不仅直接影响群众的获得感，而且关系我们党的凝聚力和领导力。

当下，有的基层干部对此认识上存在一些误解，认为群众的一些「小事」不算个事，甚至还认为群众来反映问题是「找事」，会干扰他们办「正事」，有这样的想法显然是不对的。群众面临的每一件琐碎小事，对于全局来说可能很小，而对老百姓自己来说，则事事牵动人心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效的解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生活。从这个意义上讲，群众利益确实没有小事，他们生活中的每件小事都是大事。

毛泽东同志曾说：「我们应该深刻地注意群众生活的问题，从土地、劳动问题，到柴米油盐问题。」他认为这些群众生活上的问题绝非小事，要求各级干部把关心群众的生产生活提到重要的议事日程上，老一辈革命家对民生「小事」的重视彰显了我们党对人民群众的「大情怀」。因此，对群众的小事不能置若罔闻。

实现带领人民创造美好生活的大目标，就要把人民利益摆在至高无上的地位，从一件件人民群众最关心最直接最现实的小事入手，为百姓谋福祉。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要当回事。党员干部的权力是人民赋予的，离开了群众，就一无所有、一事无成。是否把群众的「小事」当回事，是干部对群众感情的一把标尺。人民群众的利益是由无数个小事、个别利益构成的，看似琐碎，实则重要。要把群众当作亲人，坚持群众路线，时刻把群众「小事」放在心上，解民之忧，排民之难，谋民之事，认认真真地解决好群众关心的事。

「求不之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。」人民群众是我们党力量的源泉，群众的小事就是党和政府的大事，党员干部应当秉持高度责任感，把脉民生痛点，抓住民生「短板」，回应民生关切，从「关键小事」入手，尽心尽职尽力，切实维护好群众的利益，增强群众的获得感。

（作者单位：中共上海市委统战部）

责任编辑：段培华

作者 钱立功