继承和发扬中医文化提高中医院文化建设水平
摘要：中医院文化是中医院内涵提升的核心内容。除了具备医院文化的一般特征和内容外，中医院文化还应集中体现中医的特色——中医文化。中医文化在现代中医院文化建设中，具有重要的作用，中医院要通过各种路径，继承和发扬中医文化，建设有中医药特色的中医院文化。
关键词：中医院文化；中医文化；中医院建设；价值；路径
中图分类号：F27
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.01.028
1 中医院文化与中医文化
医院文化建设理论首先来源于企业文化的理论体系和基本原则。医院文化指的是：「具体是指医院在长期的经营、服务等实践过程中逐渐形成的并被医院全体职工所接受和认可的一种群体意识、道德规范、行为准则和价值观。」据此概念，中医院文化应该指的是中医院在服务病人的过程中，形成的道德规范、行为准则，是全体职工能够认同的共有的意识和价值观，也是中医院形成的观念、制度、人文环境的总和。中医院文化建设是现代中医院建设的重要内容，是促进中医院发展的重要因素，是现代中医院建设和发展的软实力，是中医院管理成功的基础。
中医文化指的是：「指有关中医的思维方式、传统习俗、行为规范、生活方式、文学艺术，甚至一些影响深远的事件等。」中医院文化，是中医院形成的观念、制度、人文环境的总和。中医院文化是中医院内涵提升的核心内容。除了具备医院文化的一般特征和内容外，中医院文化还应集中体现中医的特色——中医文化。因此，现代中医院文化应体现了西医与中医结合的特点。中医院在长期的经营、服务等实践过程中形成的价值观，作用于中医院职工的主体意识，培育医院的核心价值观，凝练服务理念和目标，进而影响到医疗行业和社会的整体风尚。
在中医院文化建设过程中，中医院与西医院不同之处在于，中医院还秉承我国传统的中医文化精神，是中医院职工不同于西医工作人员的一个显着特征。在中国传统文化的宝库中，中医文化是一颗璀璨的明珠，我国传统中医药文化有着悠久的传统和独特的价值体系。具有中医文化蕴涵的价值观念、伦理道德、人文精神在现代仍具有重要的价值，影响了中医院职工的世界观、人生观、价值观，甚至于说影响了他们的一生，也直接影响到他们能否成为专业技术过硬、医德高尚的中医从业人员的主要因素，这些都直接关系到中医院能否很好地为病人服务、为群众服务，关系到医院的发展。
2 中医文化促进中医院职工形成正确的世界观、人生观和价值观，有助于中医院职工的职业道德建设
（1）在对中医院文化建设过程中，继承和发扬中医文化精神，汲取中医文化的合理内核，结合社会主义核心价值观，有助于中医院职工树立正确的世界观、人生观和价值观，形成积极健康的中医院文化。
中医「天人合一」、「和」、「实践」的思想有助于中医院职工正确处理人与自然、与同事、病患、医院的关系，理论与实践的关系。
在人与自然的关系的认识上，中医文化秉承「天人合一」的观念，也是中医文化的基本思想，这一思想渗透于整个中医学理论。「天人合一」中的天，是指宇宙万物。人是「与天地如一」的。在对人体、人的生理、病理与世界万物之间联系的把握上，中医文化是以「整体观」来认识世界，以「和」为核心思想。在中医院文化建设过程中，融入中医「和」思想，有助于中医院职工在处理医患关系时，能够尊重病人、给病人关怀，尽可能从病人的利益和心情考虑病人的要求，以「和」为贵。同时，中医「和」思想也有助于中医院职工处理好与同事、病患以及医院的关系。在中医文化中，「以人为本」是其中的一个核心概念。「中医研究人的生理、病理，就本身内涵对人与环境、人与社会、人与宇宙及其相互作用、互动关系的研究，」在职业生涯中，中医医护人员将这些理念内化为自己的思想，外化为行动，将会促使中医院职工提高思想认识，处理好个体与集体、个人与社会的关系。中医文化蕴涵着我国传统文化中优秀的价值观。在中医院文化建设中，就是要培育中医院职工认识生命、尊重生命的价值观。中医文化不仅反映了中医治病救人的基本医学价值观，更重要的体现了服务黎民、服务国家的崇高理想。在对中医院职工价值观培育过程中，有意识地结合中医文化的相关内容，有助于职工树立反对个人主义、物本价值的价值观，践行社会主义核心价值体系。
（2）中医医德理念是中医院职工职业道德建设的指南和特有资源。
在中医院文化建设内容中，职工的职业道德建设是重要组成部分，「医务人员的职业道德即医德，是医务人员在从事医疗卫生事业中应遵循的、具有自身职业特征的道德要求和行为规范」，是医务人员应具有的思想品质。在现代社会，作为一名医务工作者的职业道德首先就应该树立「救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医」的职业风尚。
中医医德理念是中医院职工职业道德建设的指南和特有资源。在中医医德理念中，蕴涵着丰富的人文理性和智慧。继承和发扬中医医德，有助于中医院职业道德建设目标的实现。继承我国古代中医「以人为本」的精神，加强中医医务人员职业道德建设，要求他们一切以病人为中心，真正做到为病人服务，抵制和纠正行业不正之风，是医务人员做到恪守医疗服务职业道德是最基本的要求。
「以人为本」既是古代中医医德的思想基础，也是现代中医医务人员职业道德建设的核心要求。与此同时，中医还强调平等对待病人，不以身份高低、钱财多少来衡量病人，不可将医术作为谋利的手段。葛洪的《肘后救卒方》所载之方，多为常人可用之方，「率多易得之药，其不获，已须买之者，亦皆贱价草石，所在皆有。」因此，处处为病人着想，一心为了治病，这是为医的原则，表现了古今良医重义贱利、一心救民病苦的高尚品德。「医乃仁术」是中医医德的核心内容，是现代中医医务人员职业道德教育的内在需求。它不仅反映了医学技术是「生生之具，活人之术」，而且也表达了中国古代医生的道德信念，在现代仍有强大的生命力和应用价值。中医讲究「仁爱」，强调以人为本，「人命至重」。「仁心、仁人、仁术」理念反映了中医的医疗行为是通过医术实施慈悲精神。中医院管理层和全体医护人员要树立「以病人为中心」的理念，管理和经营的理念要以「为病人更好地服务」为出发点，而不是以利益为出发点，才能吸引病患，从而获得利益，这样的发展模式才是中医院良性发展的最佳选择。「精诚合一，德术并重」是现代中医医务人员职业道德建设目标之一。中医强调「精诚合一，德术并重」。在现代有重要的现实意义。中医十分重视把「精术」作为「立德」的根本和基础。这就要求中医药从业人员热爱中医药事业，利用现代科学技术手段，刻苦钻研，锐意创新，发展中医药技术，发扬中医药的优势，在攻关人类健康新课题中做出更大的贡献。「修身养性」仍是现代中医医务人员和中医学生职业道德教育的有效方法。这就要求中医院职工注意修身养性，为患者服务时做到：「致意深心，一丝不苟；普同一等，全心赴救；举止端庄，礼貌待人；尊重同道，谦和谨慎；廉洁纯良，不惟名利」等。这些传统医德的规范仍然是新时期中医药从业人员的职业规范和准则的重要组成部分。
中医院在继承的基础上创新，把中医医德与时代精神相结合，是中医医务人员职业道德建设中重要的切入点。
3 继承和发扬中医文化，建设有中医药特色的中医院文化
中医院要加强对中医文化的学习和研究，深刻领会中医文化的内涵。中医院管理者们在对中医院发展进行设计和布局时，要抓住中医药特色，发挥中医药优势，走中西医结合之路，确定医院的发展方向。中医院要在全院形成学习中医文化的氛围，医护人员要进一步加强自身的中医文化素养，提升专业技能。
中医院要弘扬中医文化精神，提高中医院职工思想道德水平。目前，中医院职工思想道德现状主流是好的，但也存在一些问题：一些中医院职工在价值观上比较「短视」，追求个人利益的最大化、短期化，急于实现「个人价值」，忽略了对集体和社会的贡献度以及价值实现的长期性。部分中医院职工政治态度淡漠，道德修养观念在淡化，自我中心意识强，团结协作能力较弱。面对这个问题，作为一个有着厚重文化背景的中医院，中医院的管理者们要高度重视职工的思想道德建设，从自身所承继的文化资源中挖掘出适用于自己的解决办法，在医院的软硬件建设中，融入服务病人的理念。中医院要从制度建设着手，狠抓医德医风建设。中医院要建立完整的规章制度，规范服务用语、行为，建立各种奖惩措施，并通过职工间的批评与自我批评、医院、科室检查等，及时发现医疗行为中医德医风问题，及时处理、反馈和整改。
中医院要在日常管理和诊疗行为中践行中医文化精神，增强社会对中医院的满意度。在中医院核心理念和中医院文化建设中，「医者仁术」和「大医精诚」，应该成为中医院的文化品牌。中医文化的核心价值「仁、和、精、诚」，如果将其很好地用在医院的管理和建设中，将有力提升中医院的管理水平，加强中医院强化医疗行风建设，增加社会对中医院的满意度。中医院要树立「以人为本」的理念，将「尊重生命、尊重健康、尊重患者、一切从病人出发」的观念融入每一位中医院职工的思想行动中，从各个方面关心病人，做好对病人的服务工作。中医院医护人员可以利用节假日，深入社区，开展义诊和健康咨询工作，让群众能够直接感受到中医药的魅力。
中医院要在医院环境建设方面凸显中医文化特色。中医院环境文化对中医院环境文化建设的主要任务是树立职工的共同价值观，在职工中形成一种无形的向心力和凝聚力。中医院环境文化包含的内容中有精神层面的，也有物质层面的。物质层面的中医院环境文化包括建筑、设备和人文景观等。建设凸显中医文化特色的自然环境和人文环境，要体现丰富的精神内涵，使中医院成为中医文化的宣传和研究基地，以实现文化育人的目的。
4 结语
现代中医院建设不同于古代的家庭式医药堂，其医院建设的现代化和职业化与西医有着很大的相同之处，符合现代企业文化发展的要求。但是，中医药作为中国的特色医药学科，其在发展过程中，形成了完全不同于西医的中医文化，对中医院的职业化和现代化建设而言，不仅要符合现代医院建设和管理的要求，还要弘扬中医文化精神，建设有中医药学科特色的中医院文化，才能凸显中医院的特色，更好地为人民服务，为病人服务。
参考文献
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作者 王曼