研发强度影响连续创业绩效的多维度策略研究

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摘 要:针对研发强度与连续创业绩效之间的逻辑关系进行讨论,提出了创业企业、连续创业者、政府视角下相关管理建议,强调加大研发投入、完善组织策略、重视团队培养、丰富知识储备、吸纳成员观点、匹配先前经验、创新中试平台、打好政策组合拳等,以期为指导连续创业企业研发投入与绩效提升提供参考。

关键词:研发强度;连续创业绩效;创业企业;连续创业者;政府政策

中图分类号:F27     文献标识码:A      doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.32.019

0 引言

近年来我国涌现出一大批连续创业者,如马云、雷军、史玉柱、王兴等杰出企业家,为我国的经济发展做出了卓越的贡献。边干边学是连续创业的动力来源之一,随着创业经验的累积,连续创业者在创业中需要的组织管理、风险防范等能力会得到同步提升。而研发在企业的重要性已被广泛学者在理论研究中论证及众多创业者在实践中证实,即研发投入将嵌入在创业意图和架构中的隐性知识转化为促进创新能力提升的显性知识,以形成核心竞争力并实现创业成长与绩效提升。中国人民银行行长易纲在第十届陆家嘴金融论坛上指出,我国中小企业的平均寿命仅为三年左右。仅就中小企业平均寿命而言,相较于美国的 8 年以及日本的 12 年,更显示出我国中小企业存续时间短、存活率低的状态,而中小企业又是国民经济、社会发展的创新主力军、生力军,因此如何提升新创中小企业绩效与生存能力尤为重要。依托已有经验,连续创业者通常会持续加大研发强度,加快新产品和服务更新速度,破解市场进入壁垒,从而提升绩效。诸多学者认为研发投入通过增强创新要素布局和利用,提升企业持续创新的力量,并达到连续创业企业绩效增长的目的。基于此,本研究分别从创业企业、连续创业者、政府视角多个维度提出通过研发强度影响连续创业绩效的创业策略,以期为连续创业企业提供一定参考。

1 基于创业企业视角

无论是一般创业企业还是连续创业者,研发强度都会正向促进企业绩效的提升,然而随着持续、高强度的研发投入,创新资源的利用效率则应被企业重视,既需要加大研发投入并提升创新自身的产出能力,又需要通过整体资源同步高效配置、培养创新团队、提升学习能力等手段改善创新管理水平与创新项目运营效率,进一步提升既定研发投入的产出能力与绩效贡献。

1.1 加大研发投入,提升创新能力

近年来,我国企业飞速发展,在世界经济体系中的地位不断增强,但是总体而言,大多数企业仍处于全球价值链的中低端,产品和服务附加值较低,极大地压缩了我国企业在国内外贸易中的利润空间,造成这一困境的重要原因则在于,与发达经济体相比,我国创业企业的研发投入强度存在较大差距。其一,创业企业首先需要明晰企业的创新方向,做好创新管理与计划。创新是一个高风险、高投入和长期性的活动,创业企业在进行创新决策前,要全面调查市场需求,评估各方风险,谨慎选择研发项目,避免出现「虎头蛇尾」「半途而废」等不利局面。其二,积极提高研发强度,强化人才素质培养。「巧妇难为无米之炊」,这个道理对于创业企业同样适用,做好研发准备后,必须保障研发资金切实用于创新活动,另外,已有大量研究证明,相较于其他创新资源,人力资本的创新产出弹性更高,因此,对于创业企业而言,应该强化人才培养力度,引进国内外先进人才,制定科学的激励措施,提高科研人员的创新热情,建立交流合作的文化氛围,为其提供良好的工作环境。

1.2 完善组织策略,优化资源配置

创业企业需要与之发展相适应的组织管理策略,促进创业企业内部创新资源合理有效的配置,最大程度帮助创业企业在市场竞争中保持源源不断的内生增长动能。第一,转变管理模式。创业企业必须清晰地认识到随着市场需求的动态变化,其业务流程、供应链管理等方面也亟待同步发展,因此,创业企业应该立足于管理模式的转变将创新行为和创新资源转化为企业发展动能,以此获得持续竞争优势。第二,培育创新文化。企业管理理念是创业企业赖以生存和发展的关键,通过发挥管理理念的引导作用,重视顾客的需求,保持员工个人步伐与组织长远目标同步,以便创业企业获得更多高忠诚度的顾客,从而有助于其市场份额的提升。同时,在高速发展的科学技术催化下,产品更新换代速度不断缩短,要想立于不败之地,就必须在组织内部形成高度重视创新研发的文化氛围,将创新理念融入企业管理的方方面面,构建特色化的创新精神风貌,为创业企业的不断发展奠定坚实的精神保障。第三,优化资源配置。如何将有限的创业资源发挥无限的发展动力是所有类型企业都关注的重大问题之一,一方面,创业企业需要进行科学合理的决策,加强统筹控制能力,合理配置创新研发所需要的资源,不断提高资源的利用效率,尽可能降低其他不必要成本支出;另一方面,提升向外获取资源的能力,寻求拓展资源边界的策略,丰富资源获取方式,建立利益合作联盟,打造资源共享文化。

1.3 重视团队培养,强化动态学习

强大、全面、有经验的创业团队是企业创业成功的关键要素。专业的、经验丰富的创业团队对创业企业而言举足轻重,需要实现企业经验适度匹配与动态学习能力同步提升。首先,在鼓励企业增加研发投入的同时,中低技术产业可以引进适当的国内先进技术。创业企业应更积极地促进国外先进技术的引进和使用,积极研究和借鉴国内外先进技术,充分利用全球科学技术资源,加快自身发展。创业企业必须明白,引进外来先进技术并不意味着一成不变,同时也应该加强自主创新,摆脱「引进-模仿-再引入-再模仿」的不利局面,逐步消除技术的路径依赖,并充分利用全球科技资源,加快自身发展。其次,面对动态化的外部环境,创业企业应该主动加强与外部环境的联系,加强利益相关者之间的互动与合作,获取必要的需求信息、高新技术以及创业资源,通过彼此间的学习以便提升自身的动态能力;同时对接高端科研院所,创新合作方式,加强人才培养和输送,有利于科研院所创新技术的转化,亦对创业企业的创新知识的更新具有重要意义。

2 基于连续创业者视角

企业战略与创新决策是研发投入的逻辑起点,直接决定研发投入对企业绩效提升的上限与空间,因此需要在提高战略决策效率前提下,根据研究相关结论,针对性的挖掘、匹配、整合并运用先前经验,动态调整创业模式并最大化研发投入的绩效贡献。

2.1 丰富知识储备,提升决策效率

连续创业也是持续学习的过程。连续创业者在创业过程中总结、沉淀的经验学习在连续创业过程中能融入创业实践转化为知识资源与能力。为使企业战略决策效率稳步提升,连续创业者可以从以下方面加强自身知识储备、形成有效的知识经验:一是不定期复盘创业行为。由混合经验对研发强度和连续创业绩效关系的正向调节结果可知,成功和失败的经验对后续创业均有所可参考之处。因此,连续创业者复盘成功创业经验,在显有成效的战略方向和决策模式中进行总结学习,通过对失败创业经验归因思考,避免相似思维和方式重复发生。二是沉浸式创业情境体验。连续创业者往往局限于自身创业经历和固有创业思维之中,对未知的创业情境的沉浸式思考,有助于从多方面对问题情境和解决方案预设和应对,降低战略决策的风险性,加快企业创业绩效提升速度。

2.2 匹配先前经验,创业动态调整

连续创业者创建和管理企业过程中面临的各种动态变化的技术环境、市场环境、金融环境、人才环境、政策环境,影响了创业环境的复杂与多变性。高层管理者由于创业背景和个人特质的不同导致对创业环境感知存在显着差异,进而影响决策判断和创业行为。创业模式、路径等知识大多来源于特定情境下创业行为(失败或是成功),不同情境下的风险认知、技术研发模式等不尽相同,因此连续创业者需要将积累的先前知识结构与当前所处的创业情境进行有效匹配,充分发挥在不确定情境下先前经验对未来战略与研发决策的基础指引作用。为更好地实现先前创业经验的创新性应用,连续创业者需要从以下两个方面进行探索:一是对连续创业者先前创业情境以及现在所处创业情境的知识结构和研发行为进行彻底的梳理,在实践中体会特定背景下的创业知识运用逻辑和方法,进而形成有别于同时期创业者具有个人特色的经验知识网络;二是依据实际创业情境,将掌握的相关创业知识等隐性知识通过再次创业行为转化为外化的显性知识,并基于创业环境和市场需求的不断变化,对创业经验运用过程进行指导、监管与调控,动态调整创业模式以适应新的创新需求。

2.3 吸纳成员观点,整合异质经验

创业者作为企业初创团队,对企业的决策制定、经验管理等过程具有重要的影响。从组织学习视角来看,对企业成长帮助更大的是创业团队整体的经验优势组合而非单一个体的先前经验应用。因而连续创业者在基于先前经验对企业内部的研发、生产等决策做出判断、提出观点时,应该营造一种轻松、开放式的讨论环境,鼓励团队成员提出多维度的观点和理性分析。重视各组织成员的先前经验和知识网络的整合,推动异质性的先前经验发散再汇集,形成具有企业鲜明特征的行为指南,引导企业在正确方向上持续发展。最大化发挥经验异质性作用,能够有效避免连续创业者对先前经验和创业学习路径的过度依赖,而将自己的行事思维和决策方式禁锢于原有知识网络之中,忽略现实需求和战略选择差异,在「求同存异」模式中探索有利企业成长的创业新模式。同时,为充分吸纳更多有利于企业管理的观点,连续创业者应不断吸引有创业经验的人才加入创业团队,以加强创业经验学习队伍建设,从外部到内部搭建并完善先前经验网络。

3 基于政府视角

一方面政府需要在加大创业企业研发支持力度的同时,重点支持连续创业者的研发创新活动,根据不同先前经验实施差异化政策;另一方面,政府应推动创新中试平台、试验示范基地等建设,帮助连续创业者研发成果的有效转化,提升研发投入对连续创业绩效的促进作用。

3.1 加大研发力度,完善政策组合

当前我国普遍面临研发政策无法精准施策,除了因为研发活动难以认定、研发费用难以准确收集意外、委托研发费用真实性难以核实意外,还存在着研发投入从企业负担转变为政府负担的情况。其中研发费用加计扣除政策在实施过程中虽然取得良好成效,但是上述问题仍旧存在。政策组合拳需要政府在进行宏观政策偏倚时可以考虑通过发挥政策的倍增效应以刺激企业的研发力度。通过刺激企业在可定范围内加大自身的研发投入以获取高研发补贴,在避免研发风险的同时能够实现政府和企业之间风险共担,避免单一主体成为公共需求下的牺牲品。同时,政策组合拳需要发挥不同层级的政府部门和机构进行协同进行。政府由于在进行宏观调控上具备绝对优势,对资源的配置和对市场导向能够起到一定的干预作用,所以在研发政策的制定上需要政府进行首要决策。但是由于政府在制定政策上存在政策重叠、重复,针对性、可操作性不够等问题,因此各部门、机构需要切实了解企业需求,以企业为本,从实际需求出发解决问题。将宏观调控与微观落地相结合才能最大程度上发挥政策的组合效应。

3.2 创新中试平台,提供创业试验

由于创业是一个高风险、低成功率、带有创新性质的行为,其在社会资源上产生一定的需求与消耗,因此创业的本质其实可以作为公共事件来看待。本次研究证明混合经验和创业次数对创业绩效有正向的调节作用,但是低成功率的创业行为需要进行不断试错,从资源损耗来说其社会价值贡献已经低于其产生的社会资源占用。如何实现创业成功率的提高成为政府部门需要考虑的关键因素。创业者在创业过程中所进行的学习行为能够帮助其规避后续创业活动中的既定风险,因此提供给创业者在进行实际创业之前的一个中试平台能够有效降低创业者的资源需求,并且能够通过增加经验促进后续创业行为的成功。当前经济、产业结构调整的宏观背景对创业者提出了更高的挑战要求,中试平台的建立主要在于促进科技成果转化,但中试平台由于具备成果实验和技术研究的作用,成为创业者进行创业前开展技术试验和预测理想基地。因此在政府之后的研发投入政策中,可考虑将科技成果转化的中试平台作为创业者在启动创业前的试验基地,为创业者提供更大的试错空间,从而提升整体创业绩效。

参考文献

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基金项目:中央高校基本科研业务费专项资金(2020III010XZ,2020IVB083)。

作者简介:李顺军(1977-),男,汉族,吉林舒兰人,硕士,武汉理工大学管理学院非全日制研究生,中国铁建大桥局集团第一工程有限公司高级工程师,研究方向:创业管理。


作者 李顺军